Det er blevet rapporteret af nogle ejere af Nexus 6P, at en sort skærm vises, når du har tændt for din smartphone. Selv troede Nexus 6P-knapperne lyser som normalt, skærmen forbliver sort og intet vises. Selvom Nexus 6P-skærmen ikke tænder for et almindeligt problem, er det, at skærmen ikke vågner op. Der er flere løsninger til at løse problemet med blankskærmen Nexus 6P, nedenfor er en vejledning til, hvordan du løser problemet med den sorte skærm fra Nexus 6P, der ikke tændes.
Fabriksindstil Nexus 6P
Den første metode til at løse problemet med sort skærm på Nexus 6P er at nulstille smartphone. Læs disse instruktioner om, hvordan fabrikken nulstilles Nexus 6P . Du skal vide, at før du går til fabriksindstilling af en Nexus 6P, anbefales det, at du sikkerhedskopierer alle filer og oplysninger for at forhindre, at data går tabt.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Nedenfor er instruktioner om, hvordan du får Nexus 6P til gendannelsestilstand ved at starte smartphone:
- Tryk på og hold tasterne Volume Up, Home og Power nede
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android Systemgendannelse vises.
- Marker "tør cache-partition" med knappen "Volumen ned" og vælg tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter din smartphone automatisk
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på Nexus 6P
Få teknisk support
Af nogle grunde kan du ikke løse problemet med ovenstående metoder, skal du tage smarttelefonen tilbage til butikken, hvor den fysisk kan kontrolleres for skader. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres.
