Nogle gange har Nexus 5X en sort skærm, når du har tændt for smartphonen. Problemet er, at Nexus 5X-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort, og intet vises. Nexus 5X-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner. Der er flere forskellige måder at forsøge at løse problemet med blankskærmen Nexus 5X, følg instruktionerne herunder for at lære, hvordan du løser den svarte skærm Nexus 5X, der ikke tænder for problemet.
Fabriksindstil Nexus 5X
Hvis metoden ovenfor ikke hjalp dig med at løse problemet med sort skærm på Nexus 5X, skal du prøve at nulstille smartphonen fra fabrik. Følgende er en guide til, hvordan fabriksindstilles Nexus 5X . Det er vigtigt at bemærke, at inden du går til fabriksindstilling af en Nexus 5X, skal du tage sikkerhedskopi af alle filer og oplysninger for at forhindre, at data går tabt.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får Nexus 5X til gendannelsestilstand ved at starte smartphone:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android gendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter Nexus 5X automatisk
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på Nexus 5X
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få Nexus 5X til at tænde med den sorte skærm, foreslås det at tage smartphonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for skader. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres.
