Dette indlæg viser dig trinnene til at løse dit Motorola Moto Z2 lydproblem. Brugere har rapporteret auditive problemer i lyden, når de foretager / modtager opkald, hvor både den, der ringer, og modtageren ikke er i stand til at høre lyden. Her er nogle af forslagene til, hvordan du foretager fejlfinding af lydproblemet på din Motorola Moto Z2.
Men hvis nedenstående forslag ikke fungerer, er din bedste chance for at løse dette problem ved at tale med en Motorola-teknisk repræsentant og få din enhed udskiftet, hvis det er muligt. At holde din telefon under garanti er ekstremt vigtigt i tilfælde som dette. Du kan returnere din telefon til det nærmeste Motorola-stik, få den udskiftet eller repareret, afhængigt af garantiklausulen. Du skal rapportere og demonstrere dit auditive problem og få din Moto Z2 tjekket ud af teknikeren.
Reparation af Motorola Moto Z2 Audio fungerer ikke Problem:
- Sluk for din Moto Z2-telefon, og fjern derefter SIM-kortet igen. Tænd telefonen igen.
- Kontroller din mikrofon, for den kan være blokeret med støv, snavs eller snavs. I så fald skal du rense mikrofonen ved hjælp af trykluftsdåser (disse kan købes i lokale computerforretninger) og kontroller, om dette løser problemet.
- I nogle tilfælde kan lydproblemet være forårsaget af Bluetooth. Prøv at deaktivere Bluetooth på din enhed
- Som alle andre problemer på din Motorola Moto Z2, kan dit lydproblem muligvis løses ved at tørre cachen. Hvis du ikke ved hvordan, skal du følge vores vejledning til, hvordan du tørrer Moto Z2-cachen .
- Til sidst kan du prøve at starte din telefon i gendannelsestilstand.
