Det er almindelig viden, at når en smartphone sover eller slukkes, er skærmen sort. Når du tænder for den igen eller forsøger at vække den op, tændes skærmen ideelt set igen. På trods af dette har LG G4 undertiden en sort skærm, selv efter at du har tændt for smartphonen.
Problemet er, at LG G4-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort og intet vises, da skærmen ikke vågner. Der er flere forskellige måder at forsøge at løse LG G4-blankskærmsproblemet, følg instruktionerne herunder for at lære, hvordan du løser LG G4-skærmen, der ikke tænder for problemet.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får LG G4 til gendannelsestilstand:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper nede, indtil skærmen Systemgendannelse vises.
- Marker Wipe Cache-partition ved hjælp af knappen Volumen ned, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter LG G4 automatisk.
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cachen på LG G4.
Fabriksindstil LG G4
Hvis metoden ovenfor ikke hjalp dig med at løse problemet med sort skærm på LG G4, skal du forsøge at nulstille smartphonen fra fabrik til fabrik. Følgende er en guide til, hvordan fabriksindstilles LG G4 . Det er vigtigt at bemærke, at inden du går til at udføre en nulstilling af fabrikken på din LG G4, skal du tage sikkerhedskopi af alle filer og oplysninger for at forhindre, at data går tabt. Ellers vil alt blive slettet under nulstillingen.
Få teknisk support
Hvis ingen af ovennævnte metoder har fungeret i forsøget på at få LG G4 sort skærm til at tænde igen, er din bedste mulighed at tage smartphonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor en tekniker fysisk kan tjekke telefonen for skader. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der være en erstatningsenhed til rådighed for dig, eller den kan repareres.
For dem, der er interesseret i at få mest muligt ud af din LG G4-smartphone, så sørg for at tjekke LG's G4-telefonhylster, trådløs opladningspude, Fitbit Charge HR Wireless Activity Armbånd og LG bagcoveret, der erstatter den ultimative oplevelse med din LG G4 smartphone.
