Huawei P10 var et af de mest succesrige flagskibe, der blev lanceret i 2017. Desværre var der en række rapporterede problemer med Huawei P10 efter lanceringen. Et af problemerne på Huawei P10 er, at gyro- og accelerometeret undertiden holder op med at arbejde. Når dette sker, roterer Huawei P10 ikke, når du vipper skærmen. Dette problem kan ske, selv når skærmrotation er tændt.
Nogle gange kan dette gyro- og accelerometerproblem også medføre, at kameraets grænseflade vises på hovedet. Dette problem kan være meget frustrerende at håndtere, så vi giver nogle tip til, hvordan du kan løse det. Hvis problemet stadig vedvarer efter at have fulgt disse trin, foreslår vi, at du opdaterer din Huawei P10 til den seneste softwareopdatering.
Den første metode til at løse problemet med at rotere skærmen er at nulstille Huawei P10.
Alternativt kan du udføre en test på din enhed for at se, om gyroskopet og accelerometeret fungerer korrekt. Ved at udføre denne test kan du finde ud af, hvad der er gået galt med din Huawei P10. For at udføre testen skal du åbne opkaldsappen og skrive * # 0 * # og derefter trykke på opkald. Dette fører dig til skærmen med servicetilstand. Herfra skal du trykke på knappen 'sensorer' for at udføre en selvtest.
Hvis du ikke kan få adgang til serviceskærmen, kan det skyldes, at din netværksoperatør deaktiverede den på din Huawei P10. Hvis dette er tilfældet, skal du følge vores vejledning for at nulstille Huawei P10 til dens fabriksindstillinger for at løse problemet. Læs denne vejledning for at nulstille Huawei P10 fra fabrikken.
Ifølge nogle brugere kan det i nogle tilfælde løse problemer med accelerometer og gyroskop ved at ramme bagsiden af din Huawei P10 med bagsiden af din hånd. Vær opmærksom på, at vi ikke kan garantere, at denne metode ikke beskadiger din Huawei P10 yderligere.
Desværre er den mest prøvede og pålidelige metode til at ordne Huawei P10 den indstilling, der er nævnt ovenfor til hard reset. Det er vigtigt at forstå, at udførelse af en hård nulstilling vil få din Huawei P10 til at miste alle sine filer, så sørg for at tage backup af dine data først. Du kan sikkerhedskopiere dine data ved at gå til indstillingsappen og trykke på muligheden for sikkerhedskopiering og nulstilling. Når du har sikkerhedskopieret dine data, skal du følge vores hard reset guide til Huawei P10 her .
