Et problem, der ser ud til at ske med den nye HTC-flagskibssmartphone, er, at HTC 10-skærmen ikke tændes. Problemet er, at HTC 10-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort og intet vises. HTC M10-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner. Der kan være flere mulige årsager til, at dette sker, og vi vil forsøge at give dig forskellige måder at løse HTC 10-skærmproblemet.
Tryk på tænd / sluk-knappen
Den første ting, der skal testes, før andre råd skulle være at trykke på “Tænd / sluk” -knappen flere gange for at sikre, at der er et problem med tænding af HTC 10. Hvis du har prøvet at tænde smarttelefonen igen, og at problemet har ikke er rettet, fortsæt med at læse resten af denne vejledning.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får HTC 10 til gendannelsestilstand ved at starte smartphone:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android gendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter HTC 10 automatisk
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på HTC 10
Start til Safe Mode
Når opstart af HTC M10 i "Safe Mode" Det kører kun på forudindlæste apps, dette giver dig mulighed for at se, om et andet program forårsager problemerne. Dette kan gøres ved hjælp af følgende trin:
- Tryk og hold på tænd / sluk-knappen på samme tid
- Efter at HTC 10-skærmbilledet vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og derefter trykke på lydstyrke-knappen nede.
- Når den genstartes, vises tekst i fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen.
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få HTC 10 til at tænde efter opladning, foreslås det at tage smarttelefonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for beskadigede. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres. Men det største problem kan være, at tænd / sluk-knappen ikke fungerer på HTC 10.
