For dem, der ejer en HTC 10, behandler du muligvis HTC 10-apps, der går ned, uanset hvilken app, de kører. Nedenfor forklarer vi, hvordan du løser problemet med crash og frysning af HTC 10.
Der er flere grunde til, at apps på HTC 10 fortsætter med at gå ned. Det er vigtigt at bemærke, at du skal opdatere HTC 10 til den nyeste softwareopdatering, før du gennemfører nogen af følgende løsninger. Hvis en app fortsætter med at gå ned ofte efter softwareopdateringen, skal du følge instruktionerne herunder for, hvordan du fikserer HTC 10 fra frysning og nedbrud.
Fabriksindstil HTC 10
Hvis HTC 10-problemet ikke kan identificeres, skal du muligvis udføre en fabriksdata nulstilling for at løse problemet. Det er vigtigt at bemærke, at du mister alle applikationer og gemte data, inklusive dine Google-kontoindstillinger, så sørg for, at du sikkerhedskopierer din enhed, før du udfører nulstillingen. Læs denne vejledning om, hvordan fabriksindstilles HTC 10 .
Slet dårlige apps for at løse problemet, der går ned
Det er almindeligt, at dårlige tredjepartsapper på et tidspunkt får HTC 10 til at gå ned. Det anbefales at først læse anmeldelser af den problematiske app i Google Play Store for at se, om andre har at gøre med de samme problemer. Da HTC ikke kan løse stabiliteten af apps fra tredjepart, så det er op til udvikleren at forbedre deres app. Hvis appen ikke er blevet rettet efter nogen tid, anbefales det at slette den dårlige app.
Hukommelsesproblem
Nogle gange når du ikke genstarter din HTC 10 på flere dage, begynder apps at fryse og gå ned tilfældigt. Årsagen til dette er, fordi appen kan fortsætte med at gå ned, skyldes en hukommelsesfejl. Ved at slå HTC 10 til og fra, kunne det løse dette problem. Hvis det ikke følger disse trin:
- Tryk på Apps på startskærmen.
- Tryk på Administrer applikationer (du kan muligvis skubbe til venstre eller højre for først at finde det).
- Tryk på det program, der fortsætter med at gå ned.
- Tryk på Ryd data og Ryd cache.
Det skyldes en mangel på hukommelse
Den ustabile app har muligvis ikke nok hukommelse på din enhed til at fungere godt. Prøv at afinstallere ubrugte eller meget sjældent anvendte apps og / eller slette nogle mediefiler for at frigøre intern hukommelse.
