Ejere af den nye Samsung Galaxy S8 og S8 Plus hævder, at smarttelefonen har en tendens til at gå ned og fryse, når den bruges til at betjene en række apps samtidig.
Nedenfor har vi sammensat en samling instruktioner, der kan vise sig effektive til at løse dine Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus crash problemer.
Galaxy S8 kan fryse af en række forskellige årsager. Inden du prøver på en af nedenstående løsninger, foreslår vi, at du først opdaterer din Galaxy S8 med den seneste tilgængelige softwareopdatering. Hvis problemerne fortsætter efter opdateringen, kan du derefter læse denne vejledning for yderligere ideer til, hvordan du ændrer problemet. Vi håber, de hjælper!
Slet de apps, der ser ud til at forårsage styrten
Der er en masse apps, der kan downloades fra Google Play Store, der har tendens til at få Galaxy S8 til at gå ned.
Det er en god ide at læse en hurtig gennemgang af apps, før du downloader dem. Hold øjnene åbne for folk, der kommenterer, hvordan individuelle apps opfører sig på deres Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus.
Samsung er ikke i stand til eller ansvarlig for at foretage ændringer eller ændringer til tredjepartsapps. Hvis en app ser ud til at fungere som en fejl på din enhed, er det kun udvikleren af den pågældende app, der har evnen til at foretage korrektioner.
Apps, der ikke vedligeholdes og opdateres regelmæssigt, vil sandsynligvis mislykkes og opføre sig forkert på et tidspunkt. Så hvis du har apps på din S8, der ser ud til at være forsømt og ikke er blevet opdateret i nogen tid, er det disse apps, du skal overveje at slette.
Læs denne vejledning for klare instruktioner om, hvordan du fjerner og sletter apps på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus .
Problemer med hukommelse
Et andet almindeligt problem er hukommelsesfejl. Brugere har rapporteret, at det kan have tendens til at tilføre frysning og nedbrud, når den tændes igen og bruges normalt, hvis man lader telefonen være i tomgang i flere dage ad gangen.
Den første ting, du skal gøre, hvis du lider af tilfældige nedbrud af denne art, er at prøve at slukke din S8 og derefter tænde igen. Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve disse følgende trin.
- Tænd din smartphone.
- Tryk på Apps.
- Gå til Administrer applikationer .
- Find den app, som du tror forårsager problemet.
- Vælg derefter Ryd data og Ryd cache .
Nulstil til fabriksindstillinger
Hvis dit problem fortsætter, kan du overveje at nulstille din Galaxy S8 til fabriksindstillinger. Denne mulighed fjerner alle apps, data og Google-indstillinger fra din telefon. Så sørg for at tage backup af alle de filer og fotos, du vil gemme, før du kører dette komplette format på din enhed. Læs denne vejledning om, hvordan fabriksindstilles Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus .
Crash fra manglende hukommelse
Det er muligt, at der opstår nedbrud, fordi du ikke har tilstrækkelig hukommelse på din S8 til, at enheden kan fungere problemfrit og med optimal behandlingshastighed.
Du kan prøve at afinstallere alle ubrugte apps eller dem, som du finder unødvendige at beholde. Du kan også slette mediefiler for at frigøre intern hukommelse.
