Hvis du har problemer, når en Galaxy S7 lukker ned, da den var stor uden problemer før, forklarer vi, hvordan du kan løse dette problem. Nogle gange slukker Galaxy S7 også pludselig og lukkes flere gange uden advarsel. Nogle gange, når selve Galaxy S7 lukker, kan du prøve nogle af følgende løsninger for at hjælpe med at løse problemet. Den bedste mulighed ville være at finde en Samsung-tekniker og få Galaxy udskiftet eller rettet så hurtigt som muligt.
Hvis en ny Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge genstarter sig selv, skal du se om Galaxy stadig er dækket af garantien.
At have Galaxy S7 under garanti kan hjælpe dig med at spare nogle penge, hvis noget er alvorligt beskadiget med Samsung Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge. Du skal også få Galaxy S7 tjekket ud af Samsung Support, hvis du har en Galaxy S7, der fortsætter med at genstarte, slukke eller fryse.
Undertiden kan dette problem ske, fordi der er en ny app installeret, der får Samsung Galaxy S7 til at gå ned eller på grund af et defekt batteri, der ikke længere kan levere den krævede ydelse. Selv en dårlig firmware kan forårsage nedbrud. Følgende er to måder at løse en Samsung Galaxy S7, der fortsætter med at slukke.
Android-operativsystemet får Galaxy S7 til at slukke
En almindelig grund til, at Galaxy S7 lukker ned eller genstarter sig selv, er på grund af den nye firmwareopdatering er installeret. Vi anbefaler i dette tilfælde at udføre en nulstilling af fabrikken på Samsung Galaxy S7. Følgende er en guide til, hvordan fabriksindstilles Galaxy S7 .
Før du går i fabriksindstilling af Galaxy S7 for at hjælpe med at løse nulstillingsproblemet på smartphonen, er det vigtigt at huske at tage backup af alle data på Galaxy S7. Årsagen til dette er, når du udfører en nulstilling af Galaxy S7-fabrikken; alt på Galaxy S7 vil blive slettet.
En applikation er ansvarlig for de pludselige genstarter.
For dem, der ikke ved, hvad Safe Mode er, er det en anden tilstand, der placerer Galaxy S7-miljøet, der giver brugerne mulighed for sikkert at afinstallere applikationer, fjerne fejl. Derudover kan du bruge Safe Mode, hvis installerede apps ikke længere fungerer, eller hvis Galaxy S7 fortsætter med at genstarte.
Følgende er en hurtig guide til, hvordan du starter Samsung Galaxy S7 i sikker tilstand. Du kan også læse en mere detaljeret guide til, hvem der skal slå ”On” og “Off” Safe Mode på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge, her .
Sluk Samsung Galaxy S7 helt. Hold derefter tænd / sluk-knappen nede for at genstarte smartphones. Når skærmen er aktiveret og Samsung startlogo vises, skal du straks holde lydstyrken nede. Hold den nede, indtil sim-pin'en bliver spurgt. Nederst til venstre skal du nu finde et felt med "Safe Mode".
