Nogle ejere af den nye Samsung-smartphone har rapporteret, at de ikke kan modtage tekster på Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge. Andre mennesker har sagt, at Galaxy S7 ikke kan modtage beskeder fra iPhone-brugere, der er sendt til dem. Det er muligt, at der sker to forskellige problemer, der forhindrer Galaxy S7 i at modtage tekster. Et problem er, at Galaxy S7 ikke kan modtage beskeder, er fra nogen, der sender en tekst fra en iPhone. Et andet problem, der er rapporteret, er, at Galaxy S7 ikke kan sende tekstbeskeder til en person, der bruger en ikke-Apple-smartphone som Windows, Android, Blackberry, da meddelelserne sendes som iMessage.
Begge disse problemer sker på Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge for brugere, der tidligere har brugt iMessage på din gamle iPhone. Problemet opstår, når du overfører dit SIM-kort til en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, og du har glemt at deaktivere iMessage, før du bruger SIM-kortet på din nye smartphone. Når nogen nu sender dig en besked, går den til iMessage, men du modtager den ikke, da du nu er på Android. Bare rolig nedenfor er nogle instruktioner om, hvordan du løser Samsung Galaxy S7, der ikke modtager tekster.
Sådan rettes Galaxy S7 ikke kan modtage meddelelser:
//
- Sluk for din smartphone
- Tag SIM-kortet ud, og sæt det tilbage i din iPhone, som du havde overført til din Galaxy.
- Få smartphone tilsluttet et datanetværk som LTE eller 3G.
- Gå til Indstillinger> Besked.
- Derefter skal du slukke iMessage.
Anbefalet: Sådan finder du IMEI-nummer på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge
Når du har fulgt instruktionerne ovenfor, vil du kunne modtage testmeddelelser på din Galaxy S7 fra iPhone-brugere.
