Det er blevet rapporteret af nogle, at Galaxy J5 fortsætter med at gå ned og fryse uanset hvilken app, de kører. Nedenfor forklarer vi, hvordan man løser problemet med nedbrud og frysning af Galaxy J5.
Der er flere grunde til, at Galaxy J5 fryser og til sidst styrter ned på din smartphone. Det er vigtigt at bemærke, at du skal opdatere Galaxy J5 til den nyeste softwareopdatering, før du gennemfører nogen af følgende løsninger. Hvis en app fortsætter med at gå ned ofte efter softwareopdateringen, skal du følge instruktionerne herunder for, hvordan du løser Galaxy J5 fra at fryse og nedbrud.
Slet dårlige apps for at løse problemet, der går ned
Det er almindeligt, at dårlige tredjepartsapper på et tidspunkt får Galaxy J5 til at gå ned. Det anbefales at først læse anmeldelser af den problematiske app i Google Play Store for at se, om andre har at gøre med de samme problemer. Da Samsung ikke kan løse stabiliteten af apps fra tredjepart, så det er op til udvikleren at forbedre deres app.
Hukommelsesproblem
Nogle gange når du ikke genstarter din Galaxy J5 på flere dage, begynder apps at fryse og gå ned tilfældigt. Årsagen til dette er, fordi appen kan fortsætte med at gå ned, skyldes en hukommelsesfejl. Ved at tænde og slukke for Galaxy J5, kunne det løse dette problem. Hvis det ikke følger disse trin:
- Tryk på Apps på startskærmen.
- Tryk på Administrer applikationer (du kan muligvis skubbe til venstre eller højre for først at finde det).
- Tryk på det program, der fortsætter med at gå ned.
- Tryk på Ryd data og Ryd cache.
Fabriksindstil Galaxy J5
Hvis Galaxy J5-problemet ikke kan identificeres, er du muligvis nødt til at udføre en nulstilling af fabriksdata for at løse problemet. Det er vigtigt at bemærke, at du mister alle applikationer og gemte data, inklusive dine Google-kontoindstillinger, så sørg for, at du sikkerhedskopierer din enhed, inden du udfører nulstillingen. Læs denne vejledning om, hvordan fabriksindstilles Galaxy J5 .
Det skyldes en mangel på hukommelse
Den ustabile app har muligvis ikke nok hukommelse på din enhed til at fungere godt. Prøv at afinstallere ubrugte eller meget sjældent anvendte apps og / eller slette nogle mediefiler for at frigøre intern hukommelse.
