Nogle ejere af den nye iPhone 8 eller iPhone 8 Plus har rapporteret, at de modtager fejlrapporten “Kan ikke hente mail forbindelsen til serveren” på deres enhed. Jeg forklarer nedenfor flere metoder, som du kan bruge til at løse dette problem på din iPhone 8 eller iPhone 8 Plus. Det meste af tiden vises denne fejl, fordi din enhed forsøger at modtage nye e-mails, især hvis den sendes fra en Microsoft-udvekslingsplatform. Du kan bruge de forskellige metoder nedenfor til at løse dette forbindelsesproblem på vores iPhone 8 eller iPhone 8 Plus.
Prøv at indtaste kontoadgangskoder igen
Der er tidspunkter, hvor dette problem kan opstå på din enhed, fordi du lige har ændret din e-mail-adgangskode på din pc.
På din iOS-enhed skal du finde Indstillinger og klikke på Mail, Kontakter og Kalender og derefter gå til Konto og derefter Adgangskode.
Klik på Adgangskode, og indtast din nye adgangskode igen. Hvis du bliver bedt om at logge ind for at bekræfte denne ændring, skal du logge ind, og din nye e-mail-adgangskode opdateres, og du kan opdatere din e-mail.
Hvis du dog ikke bliver bedt om at angive din adgangskode, skal du prøve igen 2 eller 3 gange.
Bemærk: Hvis du ikke bliver bedt om det, skal du prøve 2 eller 3 gange.
Skift dine adgangskodeindstillinger
Du kan også ændre adgangskoden til din Microsoft Exchange-e-mail-konto eller Yahoo-e-mail-konto og se, om det løser forbindelsesproblemet.
Flyt dine beskeder til forskellige indbakke
Opret en anden midlertidig mappe på din server, og flyt alle dine e-mails fra din indbakke til mappen og se, om det vil løse problemet.
Rediger Microsoft Exchange-sikkerhedsindstillinger
- Gå til Active Directory-brugere på din computer
- Vælg 'Vis' placeret i topmenuen og gå til 'Avancerede funktioner'.
- Find din e-mail-konto, højreklik på den, og vælg Egenskaber.
- Vælg fanen Sikkerhed, og klik på Avanceret
- Marker afkrydsningsfeltet "Inkluder arvelige tilladelser fra dette objekts overordnede."
En anden effektiv metode, som du kan prøve
- Sluk for iCloud-tjenesten. Sikkerhedskopiér alle dine e-mail-konti, og nulstil din adgangskode.
- Aktivér funktionen 'Fly' i Indstillinger. Deaktiver det derefter igen.
- Fjern din konto, og opret den derefter igen
- Du kan nu nulstille dine netværksindstillinger ved at klikke på Indstillinger og derefter Generelt, derefter klikke på Nulstil og derefter Nulstil netværksindstillinger.
- For at afslutte processen skal du ændre indstillingen "Mail Days to Sync" til "No Limit."
