Det er almindeligt, at brugere af iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr lejlighedsvis er nødt til at håndtere en tom skærm, når de tænder for deres enhed. Problemet her er, at skærmen forbliver blank i en længere periode, efter at telefonen er tændt. For nogle brugere er problemet, at deres iPhone-skærm nægter at tænde med tilfældige intervaller. Det fælles problem er skærmens manglende evne til at vågne op, når baggrundsbelysningen er slukket.
Der er flere muligheder tilgængelige for iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr brugere, der kan hjælpe med at løse problemet med tom skærm på deres iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Instruktionerne herunder starter dine iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr i gendannelsestilstand, når de er afsluttet.
- Tilslut din iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr til din pc og start iTunes
- Når din enhed er tilsluttet, skal du tvinge den til at genstarte : Hold både Home og Sleep-knappen nede, indtil Apple-logoet tændes. Fortsæt med at trykke på begge knapper, indtil skærmen til gendannelsestilstand kommer op
- Vælg Opdater under indstillingen Gendan eller Opdater. iTunes geninstallerer iOS automatisk uden at slette nogen data. Vent, indtil iTunes afslutter Dow-belastningen, før du frakobler enheden.
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr .
Nulstille fabrikken Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr
Hvis processen ovenfor ikke løser dine iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr sort skærmproblem, er det næste logiske trin at udføre en fabriksindstilling på din smartphone. Lær hvordan fabriksindstilles Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr . Det er vigtigt at huske, at du skal tage sikkerhedskopi af alle filer og dage, før du udfører en nulstilling af fabrikken på din iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr for at forhindre tab af information.
Få teknisk support
Hvis ingen af de metoder, der er foreslået ovenfor, fungerer, er den næste bedste mulighed for at løse problemet med sort skærm at tage din iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr smartphone til teknikernes butik, hvor det fysisk kan kontrolleres for eventuelle skader. Hvis det konstateres, at det er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed, som du kan reparere den.
