Har din Samsung Galaxy Note 8 en sort skærm? Hvis dette sker med din enhed, kan det ses uredeligt i starten, men det kan undertiden være en nem løsning. Det kan være tilfældet, at din skærm er ødelagt, og hvis dette er tilfældet, skal du sende den væk til reparationer. Før du gør det, skal du imidlertid følge denne vejledning for at se, om denne hurtige løsning kan få dit display til at fungere igen. Følg instruktionerne herunder for at se, om nogen af disse hurtige rettelser kan løse dit Galaxy Note 8-display.
Fabriksindstil Samsung Galaxy Note 8
For det første skal du forsøge at nulstille din Galaxy Note 8. fra fabrikken. Dette kan være nyttigt, hvis nogle apps eller nylige opdateringer får din Note 8-skærm til at forblive sort. For at nulstille fabrikken skal du læse vores guide til, hvordan du nulstiller Samsung Galaxy Note 8 . Sørg for, at du sikkerhedskopierer dine data, før du fortsætter! Dine data slettes, når du udfører en nulstilling af fabrikken
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Alternativt kan du muligvis løse din telefon ved at starte op i gendannelsestilstand og slette cache-partitionen af din note 8. Denne metode fjerner IKKE dine filer og data.
- Sluk for din enhed, og hold derefter tasterne Volume Up, Home og Power nede, og hold dem nede.
- Så snart telefonen vibrerer, skal du holde knapperne nede, men slip afbryderknappen. Gør dette, indtil skærmen Systemgendannelse vises.
- Brug derefter lydstyrkeknapperne til at gå gennem menuen. Fremhæv "tør cache-partition", og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Cache-partitionen vil nu blive slettet, og note 8 genstartes.
Brug for mere information? Sørg for at læse vores guide til, hvordan du rydder cache på Samsung Galaxy Note 8
Få teknisk support
Har du stadig ikke held? som nævnt før, ville det næste bedste trin være at sende din enhed til reparation. Sørg for at kontakte en autoriseret tekniker for at få det rettet for dig.
