Nogle gange har Apple iPhone og iPad i iOS 10 en sort skærm, når du har tændt for smartphonen. Problemet er, at iPhone og iPad i iOS 10-knapper lyser som normalt, men skærmen forbliver sort og intet vises. Apple iPhone og iPad i iOS 10-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner. Der er flere forskellige måder at forsøge at løse iPhone og iPad i iOS 10-tomskærmsproblemet, følg instruktionerne herunder for at lære, hvordan man løser Apple iPhone og iPad i iOS 10 sort skærm, der ikke tænder for problemet.
Nulstil fabriks Apple iPhone og iPad i iOS 10
Hvis metoden ovenfor ikke hjalp dig med at løse problemet med sort skærm på iPhone og iPad i iOS 10, skal du prøve at nulstille smartphone. Følgende er en guide til, hvordan fabriksindstilles Apple iPhone og iPad i iOS 10 . Det er vigtigt at bemærke, at før du går i fabriksindstilling af en iPhone og iPad i iOS 10, skal du tage sikkerhedskopi af alle filer og oplysninger for at forhindre, at data går tabt.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får Apple iPhone og iPad i iOS 10 til gendannelsestilstand ved at starte smartphone op:
- Tilslut din iPhone og iPad til din computer, og åbn iTunes.
- Mens din iPhone og iPad er tilsluttet, skal du tvinge den til at genstarte : (Tryk og hold både Sleep / Wake og Home-knappen nede i mindst 10 sekunder, og slip ikke, når du ser Apple-logoet. Bliv ved med at holde nede, indtil du ser gendannelsestilstand skærm)
- Når du ser muligheden for Gendan eller opdatering, skal du vælge Opdater. iTunes vil prøve at geninstallere iOS uden at slette dine data. Vent, mens iTunes downloader softwaren til din enhed.
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på Apple iPhone og iPad i iOS 10
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få Apple iPhone eller iPad i iOS 10 til at tænde den sorte skærm, foreslås det at tage smartphonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for skader. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres.
