Uanset hvad du har, har du besluttet, at du vil slette din Amazon-konto permanent fra eksistensen. Folk kan have en række forskellige grunde til at gøre det fra at flytte til et land, hvor Amazon ikke understøtter forsendelse eller problemer med Amazons forretningspraksis eller deres kontroversielle HR-politik. Med alle de følsomme oplysninger, som din konto indeholder, er det sandsynligvis en god ide at fjerne dem, hvis du ikke længere planlægger at bruge dem. Bare sørg for at forstå nøjagtigt, hvad komplet sletning indebærer, og hvis du er 100% sikker på, er det det, du vil gøre, når du går videre.
Hvad sker der, når du lukker din Amazon-konto
Når du beslutter at lukke din konto, vil den ikke længere være tilgængelig for dig eller nogen anden. Dette inkluderer medarbejderne og supportpersonalet hos Amazon. Så hvis du lukker din konto og derefter føler, at du har begået en fejl, skal du bare oprette en ny.
Dette stopper heller ikke bare på din basiskonto, hvor du køber et par produkter i løbet af disse fantastiske Black Friday og Cyber Monday-salg. Det betyder alt . En kort liste over de ting, du ikke længere har adgang til, når din konto er gået tabt:
- Andre websteder, der brugte eller krævede en Amazon-konto, såsom Mekaniske Turks, Associated, Web Services, Author Central, Kindle Direct Publishing eller Amazon Pay-konti.
- Digitalt indhold relateret til Amazon Music, Amazon Drive og / eller Prime Photos eller dine Amazon Appstore-køb. Dette inkluderer Prime-videoer og Kindle-køb. Alt indhold slettes og ikke kan genvindes.
- Alle anmeldelser, diskussionsindlæg og kundebilleder, som du har modtaget eller er ansvarlig for.
- Din kontohistorie, der inkluderer dine kreditkortoplysninger, ordrehistorik osv.
- Uforarbejdet returnering eller refusion.
- Enhver resterende Amazon.com gavekort eller salgsfremmende kreditbalance, der i øjeblikket findes på din konto.
Hvis du kan leve uden alt, der er nævnt ovenfor, kan vi se hen imod, at din konto er lukket.
Sådan lukker jeg min Amazon-konto permanent
At have din Amazon-konto lukket er ikke så klippet og tør som de fleste andre webstedskonti. Du hopper ikke nødvendigvis gennem bøjler, men at lukke en Amazon-konto tager et par skridt til, før den fjernes og giver ro i sindet.
Sådan lukker du din konto:
- Du bliver selvfølgelig nødt til at være på selve Amazon.coms websted. Når du er der, skal du sørge for at logge ind på den konto, du vil slette. Du kan gøre dette ved at holde musen hen over Konto og lister med din markør og vælge Log ind . Indtast oplysningerne til din konto, og klik på Log ind .
- Når du er logget ind på din nuværende konto, skal du sikre dig, at der ikke er udestående ordrer, der i øjeblikket er aktive på din konto. Hvis du ønsker det, kan du annullere alle køb, der endnu ikke er sendt. Du kan ikke lukke din konto, før denne er afsluttet. For at annullere eventuelle ordrer, du måtte have, skal du klikke på ordrer øverst til højre på hjemmesiden. Vælg Åbn ordrer, og når ordrene er trukket op, skal du klikke på Annuller ordre til højre for hver ordre og afslutte med Annuller valgte elementer i højre side af skærmen.
- Du finder ikke "Annuller / deaktiver konto" overalt, hvor du ser på webstedet. For endelig at få processen i gang, skal du rulle til bunden af siden til sidefoden og klikke på Hjælp i afsnittet "Lad os hjælpe dig".
- Rul ned på siden til “Gennemse hjælpeemner” og vælg Brug for mere hjælp? i bunden af den venstre kolonne. Dette viser nye indstillinger i højre side-boksen. Klik på Kontakt os .
- Under “Hvad kan vi hjælpe dig med?” Skal du vælge Prime eller andet .
- Klik på
og vælg Login og sikkerhed i rullemenuen. - I det andet
, der vises lige under det første, skal du klikke på det og vælge Luk min konto . På dette tidspunkt tænker du sandsynligvis, at dette kan være slutningen, men du vil tage fejl. - Gå ned til Hvordan vil du kontakte os? sektion og vælg din valgmulighed for kontakt. De viste muligheder er e-mail, telefon eller chat. Du bliver nu nødt til at vente, indtil et medlem af supportpersonalet kontakter dig via dit valg.
- Hvis du vælger E-mail, skal du indtaste en grund til at slette din konto og klikke på knappen Send e-mail .
Hvis du vælger Telefon, skal du angive et kontaktnummer i området i nærheden af "Dit nummer" og derefter klikke på Ring til mig nu .
Hvis du vælger Chat, skal du vente i kø på, at en kundeservicerepræsentant kontakter dig direkte. Afhængig af tidspunktet på dagen kan dette faktisk være den hurtigste mulighed.
Uanset hvordan du vælger at blive kontaktet, vil slutresultatet stadig være en e-mail, der giver dig en ETA til kontosletning. Tidsrammen vil normalt lande mellem 12 og 48 timer, selvom nogle heldige mennesker har fået slettet næsten øjeblikkeligt.
