Mange mennesker online klager over, at de ikke kan slette deres Groupon-konto. Selvom det muligvis ikke er let og ligetil, er det bestemt muligt at slette kontoen, og det er heller ikke så svært. Her er mere om at slette din Groupon-konto.
Hvorfor du måske ønsker at slette det
Groupon er en online markedsplads, der giver brugerne mulighed for at købe kuponer fra deres hjemmeside og bruge dem lokalt til at få varer eller tjenester til nedsatte priser. Dette kan være meget nyttigt for virksomheder såvel som for enkeltpersoner. Groupon er imidlertid en tjeneste, der er almindeligt kendt for sin indboks-spammende karakter. Skylden er virkelig ikke på virksomheden, da tilbud på tilbud og rabatter er det, der holder hjulene i sving. Dog for dig er dette muligvis intet mindre end en oversvømmelse af indbakke.
Tænk over, om du muligvis har brug for Groupon i fremtiden. Hvis du tror, at du muligvis har brug for din Groupon-konto i fremtiden, kan du overveje andre indstillinger. For eksempel behøver du ikke at slette kontoen for at stoppe med at modtage e-mails fra virksomheden. Sletning af din konto kan være en smule besvær, men det er ret let at administrere dit e-mail-abonnement.
Bare gå over til groupon.com (du kan også få adgang til denne side via hver e-mail, du modtager, linket er normalt placeret nær bunden af e-mailen) og log ind. Når du er logget ind, skal du klikke på dit navn i øverste højre hjørne af skærmen for at få adgang til dine kontoindstillinger og navigere til Mine e-mail-abonnementer . Gå gennem listen med e-mails og fjern markeringen i afkrydsningsfelterne ud for alle e-mailtyper, som du ikke længere ønsker at modtage. Hvis du vil afmelde helt, skal du blot fjerne markeringen i alle felter. Klik på Gem, og det er det!
Når du har gjort dette, modtager du ikke længere e-mails fra Groupon.
Sletning af din Groupon-konto
Hvis du af en eller anden grund ønsker at slette din Groupon-konto, vil det tage nogen tid. Du skal indgive en anmodning om sletning og vente til den er gennemgået. Du bør dog ikke opleve nogen problemer her, da det er temmelig sikkert, at Groupon vil anerkende din anmodning og fjerne din konto fuldstændigt.
Mærkeligt nok er der ikke en direkte “slet konto” -indstilling på Groupons websted. Ligegyldigt hvor hårdt du ser ud, finder du det ikke. Uanset årsagen til manglen på en indstilling, der regelmæssigt er inkluderet på de fleste andre websteder, skal du grave dig lidt ind her.
Gå først til det officielle websted for tjenester på https://www.groupon.com. Log ind på din konto, men denne gang skal du ikke gå til dine kontoindstillinger. Naviger i stedet til Hjælpesiden og find indstillingen Andre spørgsmål . I det tilgængelige tekstfelt skal du indtaste Slet konto og trykke på Enter .
I det næste vindue kan du se spørgsmålet “ Løste dette problemet?” Og to muligheder: Ja, det løste det og nej, jeg har stadig brug for hjælp . Klik på sidstnævnte. Derefter ser du Kontaktindstillinger, hvor indstillingen for live chat er den anbefalede. Desværre er den bedste og hurtigste mulighed for at slette din Groupon-konto gennem live chat. Klik nu på Live Chat . Når du er i kontakt med en kundeservicerepræsentant, fortæl dem, at du vil have din konto slettet.
Andre muligheder
Nogle mennesker synes muligheden for Live Chat er ubehagelig. Dette er normalt, og der er andre indstillinger, der er meget mere praktisk. Imidlertid kan disse indstillinger tage mere tid. Hvis du vælger E-mail Groupon under Kontaktindstillinger, kan du sende Groupon e-mail med din sletningsanmodning. Husk, at det kan tage et par arbejdsdage for Groupon at gennemgå din anmodning og komme i kontakt.
Anmod om et opkald er også en gyldig mulighed, der vil tage mere tid end Live Chat-ruten, men betydeligt mindre end e-mail-indstillingen.
Mulige sletningsmuligheder
Uanset om årsagerne til Groupon for at foretage sletning af konto så klodsede er legitime eller ej, det er hvad du skal gøre for at få din konto slettet. Husk, at du altid kan undgå besvaret ved blot at afmelde dig fra deres e-mail-liste.
Hvorfor vil du slette din Groupon-konto? Hvad er din foretrukne mulighed? Hvis du har spørgsmål, skal du spørge væk i kommentarerne.
