For Samsung Galaxy S8- og Galaxy S8 Plus-ejere kan mange af de problemer, du måtte stå over for, let løses ved hjælp af to forskellige fejlfindingsløsninger, som kun tager et par minutter at gennemføre. Den bedste måde at løse eventuelle fejl eller andre softwareproblemer på din Galaxy S8 eller S8 Plus er enten at gennemføre en nulstilling af fabrikken eller at slette cachen.
Den bedste grund til at rydde cachen på en Samsung Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus er, når smarttelefonen har nogle forsinkelser, fejl eller fryser. Følgende er en guide til, hvordan man rydder Galaxy S8-cachen.
Hvad er cachen, og hvad gør den?
For det første er det vigtigt at vide, hvad cachen er, og hvorfor du med jævne mellemrum skal rydde den på din Galaxy-smartphone. Samsung Galaxy S8 og S8 Plus har to forskellige typer cacher. Den første er app-cachen og den anden er systemcache. Alle apps på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus har deres egen cache installeret på appen. Denne cache giver mulighed for, at appens midlertidige data gemmes for bedre effektivitet, når du skifter mellem apps. Mens systemcachen på Galaxy S8 gør det samme, gør det det for telefonens software i stedet for hver enkelt app. Derfor er det bedst at prøve at rydde en af cacherne for at hjælpe med at løse problemet, når der er problemer med apps, der går ned eller fryser.
Sådan ryddes app-cachen på Galaxy S8
For problemer, der netop sker på en bestemt app, er det bedst at først prøve at rydde app-cachen. Du kan rydde app-cachen med disse instruktioner.
- Tænd din Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus.
- Gå til Indstillinger og derefter App Manager.
- Vælg den app, du vil rydde cachen for.
- Når du har valgt appen, skal du kigge efter skærmbilledet med appinfo.
- Vælg Ryd cache.
- For at rydde app-cachen for alle apps, skal du gå til Indstillinger og derefter til Opbevaring.
- Vælg cache-data for at rydde alle app-cacher samtidig.
Vælg ikke Ryd data, medmindre du vil miste alle de oplysninger, som app gemmer, som dit brugernavn, adgangskoder, spilfremgang, præferencer, indstillinger og så videre.
Hvad der skal gøres, når du rydder app-cachen, hjælper ikke
Når du har ryddet cachen for de enkelte apps, og du stadig har problemer med din Galaxy S8, er den næste bedste mulighed at afinstallere appen og genstarte enheden. Efter at have genstartet Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus, hvis problemet stadig sker, foreslås det, at du udfører en systemcache-aftørring, også kendt som at tørre cache-partitionen på Galaxy S8.
Sådan ryddes systemcachen på Galaxy S8
- Sluk for Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus.
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Power og Home på samme tid, indtil logoet vises, og telefonen vibrerer.
- Slip derefter tænd / sluk-knappen og fortsæt med at holde de andre knapper inde.
- Brug lydstyrkeknapperne til at rulle ned for at fremhæve Wipe Cache Partition.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den fremhævede mulighed.
- Rul ned til Ja, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Rul til Genstart system nu, og tryk på Power.
- Din Galaxy S8 genstarter med en ryddet systemcache.
Hvis problemerne vedvarer, er det næste trin at fabriksindstille Galaxy S8. I de fleste tilfælde skal tørring af cachen dog være tilstrækkelig til at løse mindre problemer, og det er et godt sted at starte, når du fejlfinding af et problem.
