Selvom Apples enheder er notorisk nemme at bruge og ofte ikke lider store problemer, kan ting ske fra tid til anden. Selvom det ofte er nok at slå telefonen til og fra eller tænke med indstillingerne til at løse de fleste lidelser, er det ikke altid tilfældet. Nogle gange kan intet, du prøver, hjælpe med at løse det problem, som din Apple-enhed oplever. Så i stedet for at fortsætte med at eksperimentere med ting, der ikke fungerer, hvorfor ikke kontakte Apple selv. Selvfølgelig skal du ikke ringe til Apple, før du først laver lidt research online eller prøver selv et par små rettelser.
Selvom du ikke sandsynligvis ikke kan tale med en højere op om dine problemer, beskæftiger Apple tusinder og tusinder af kundeservicerepræsentanter, der arbejder døgnet rundt for at hjælpe kunder med deres enheder. Folk kan ringe eller kontakte Apple af mange forskellige årsager. Det meste af tiden har det at gøre med, at deres telefon ikke fungerer på en eller anden måde, men de feltopkald handler om masser af forskellige problemer, problemer og spørgsmål, som nogle mennesker måtte have.
Den mest populære og mest almindelige måde at kontakte Apple på er ved at ringe til dem. Opkald er let, da du ikke behøver at forlade komforten i dit hjem, men heller ikke behøver at vente timer eller dage på et svar, som du ville gøre med en e-mail. De kan hurtigt identificere dine problemer og hjælpe dig undervejs, når du prøver at løse dem. Problemet er, at der undertiden kan være lange ventetider, når det kommer til at ringe til Apple-support, da der er en god chance for, at hundreder og hundreder af mennesker ringer til enhver tid for at prøve at få hjælp til deres egne problemer.
Det nummer, du ringer til Apple-support, afhænger fuldstændigt af hvilket land du bor i, så sørg for at ringe til det rigtige. Hvis du er i USA, ringer du til 1-800-275-2273, og hvis du er i Canada, ringer du 1-800-263-3394. Hvis du bor i et andet land, skal du bruge denne webside til at finde det rigtige nummer til dit land. Når du ringer, skal du blot følge de lydopfordringer, du har fået, og efter lidt ventetid (eller hvis du er heldig, ikke vent), vil du være tilsluttet en, der kan hjælpe dig med dit problem.
Hvis opkald af nogle grunde ikke fungerer, eller du foretrækker ikke at sidde i et telefonopkald med nogen, er der en række andre måder at kontakte Apple også. Du kan e-maile dem, have en live chat med dem og endda møde dem personligt, hvis din by eller by har en Apple Store eller en autoriseret tjenesteudbyder. Disse er alle egnede muligheder og vil være i stand til at give dig den hjælp, du har brug for, når det kommer til din enhed.
Forhåbentlig har denne artikel hjulpet dig med at vide nøjagtigt, hvilket nummer du skal ringe til, og hvem du skal kontakte, når du har problemer med din iPhone eller anden Apple-enhed. Selvom du altid skal prøve at løse dit problem først, er det nogle gange nødvendigt at ringe Apple direkte til support.
