Nogle har rapporteret, at skærmen Google Pixel eller Pixel XL ikke kan tændes. Selvom Pixel- eller Pixel XL-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort og intet vises. Pixel- eller Pixel XL-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner.
Det anbefales at først tilslutte Pixel eller Pixel XL til en stikkontakt for at sikre, at problemet med, at skærmen ikke tændes, ikke er på grund af et dødt batteri. Der kan være flere mulige årsager til, at dette sker, og vi vil forsøge at give dig forskellige måder at løse Pixel- eller Pixel XL-skærmproblemet.
Tryk på tænd / sluk-knappen
Den første ting, der skal testes, før andre råd skulle være at trykke på “Power” -knappen flere gange for at sikre, at der er et problem med tændingen af Google Pixel eller Pixel XL. Hvis du har forsøgt at tænde smartphonen igen, og problemet ikke er løst, skal du fortsætte med at læse resten af denne vejledning.
Start til Safe Mode
Når du opstarter Pixel eller Pixel XL i "Safe Mode" Det kører kun på forudindlæste apps, dette giver dig mulighed for at se, om et andet program forårsager problemerne. Dette kan gøres ved hjælp af følgende trin:
- Tryk og hold på tænd / sluk-knappen på samme tid
- Når Google-skærmbilledet vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og derefter trykke på lydstyrke-knappen og holde den nede.
- Når den genstartes, vises tekst i fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får Google Pixel eller Pixel XL til gendannelsestilstand ved at starte smartphone:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android gendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter Pixel eller Pixel XL automatisk
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få Google Pixel eller Pixel XL til at tændes efter opladning, foreslås det at tage smarttelefonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for beskadigede. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres. Men det største problem kan være, at tænd / sluk-knappen ikke fungerer på Google Pixel eller Pixel XL.
