Good Old Games (aka GOG) er et af vores foretrukne virksomheder. Grundlagt i 2008, det Cypern-baserede websted tilbyder fuldt lovlige og DRM-frie kopier af klassiske spil for et par dollars hver. Mens de fleste af GOGs katalog kan fås andetsteds, adskiller virksomheden sig fra konkurrencen ved at love kompatibilitet med moderne operativsystemer. GOGs team af softwareingeniører arbejder for at sikre, at hvert spil, i mange tilfælde årtier gamle, kan køre out-of-the-box på aktuelle versioner af Windows og OS X via en blanding af softwaretilpasninger og forudkonfigurerede emulatorer.
Dette fungerer i de fleste tilfælde, og TekRevue- medarbejderne har længe haft glæde af at spille Duke Nukem 3D , Fallout og Master of Orion på de nyeste Windows-pc'er og Mac-computere uden klage. Men alles hardware og software er forskellige, og på trods af GOGs bedste indsats kan nogle spil muligvis ikke spilles på nogle brugers computere.
For at afhjælpe denne mulighed annoncerede GOG mandag en ny "Worldwide Money Back Garanti", der lovede kunderne fuld refusion inden for 30 dage efter køb for spil, der ikke kører korrekt på en kundes pc eller Mac.
Hvis du køber et spil på GOG.com og finder ud af, at det ikke fungerer korrekt på dit system, og vores support ikke kan løse problemet, får du en fuld refusion. Det er en verdensomspændende garanti, og du har hele 30 dage efter købsdatoen til at kontakte os om refusion.
Desuden er virksomheden også ved at udrulde en tæppet returpolitik for alle spil. Som mange digitale detailhandlere gemmer GOG køb i en brugers online bibliotek, og brugerne skal manuelt downloade de spil, de vil spille. Med det i tankerne kan ethvert købt spil returneres for en fuld refusion inden for 14 dage efter købet, så længe spillet ikke blev downloadet. Dette betyder, at denne politik ikke dækker spil, du har spillet og ikke kunne lide, men det hjælper, hvis du trækker i udløseren på et køb under et af virksomhedens hyppige salg, men senere beklager beslutningen.
Begge politikker træder i kraft straks og dækker også alle køb foretaget i løbet af de sidste 30 dage. De, der er interesseret i at lære mere, kan tjekke GOGs video, indlejret ovenfor, eller besøge virksomhedens supportside.
