Folk mistede deres e-mail-konti til hackere længe før Gmail, men desværre er tendensen stadig til stede, hvis ikke engang værre end nogensinde før. Google gjorde e-mailtjenesten gratis og tilgængelig for alle, og med årene blev den det mest populære valg af e-mail.
Se også vores artikel De bedste Gmail-apps til Windows 10
Da de fleste e-mails sendes fra Gmail, en enkelt e-mail-tjeneste, er det naturligt, at de også er hovedmålet for hackere. Der kan findes en masse information fra en persons e-mail-konto, herunder ikke kun deres legitimationsoplysninger, men også følsomme oplysninger, som deres bankkontodetaljer.
Alle efterlader et digitalt fodaftryk på Internettet i dag, så det er lettere for hackere at kapre ens konto og misbruge den. Hvis din konto blev hacket, og du er låst for det, skal du ikke bekymre dig, at denne artikel vil hjælpe dig.
Advarselsskilte om en hacket Gmail-konto
Måske kan du stoppe en ubuden gæst på din Gmail-konto, før det er for sent. Nogle hackere kan godt lide at lægge sig lavt og bruge din konto uden at ændre adgangskoden for at undgå at blive opdaget. I tilfælde af at de ikke allerede har ændret din adgangskode, kan du her se, at noget er galt:
- Først og fremmest underretter Google dig altid om en ny enhed, der logger ind på din konto og viser dens placering. Hvis du får besked om en log-in fra en enhed, du ikke kan genkende, skal du bekræfte, at det ikke er dig, og blokere denne enhed fra at få adgang til din profil.
- Se efter mistænkelige aktiviteter på andre websteder, der er knyttet til din Gmail. Disse kan være andre Google-tjenester, f.eks. YouTube, Google Fotos, Google Drev og andre linkede Gmail-konti. Se også efter tredjepartswebsteder, hvor du logget ind med Gmail, især hvis du brugte dit kreditkort til at købe noget der.
- Kontroller, om nogen har manipuleret med dine sikkerhedsindstillinger. Hvis du bemærker ændringer i din gendannelses-e-mail-konto, telefonnummer, deling af placering osv. Vende dem hurtigt tilbage.
- Kontroller din økonomiske aktivitet på Google-tjenester som Google Play, Google Pay eller Google Ads. Hvis der er betalinger, du ikke har godkendt, kan du rapportere dem til Google og få en refusion.
Du skal ændre din Gmail-adgangskode, så snart du ser nogen af disse tegn. Sørg også for at ændre adgangskoden på alle tilknyttede websteder, især hvis du bruger den samme adgangskode til flere websteder.
Hvis din Gmail-adgangskode allerede er ændret
I værste fald er din Gmail kompromitteret, og du kan ikke logge ind på din konto, fordi adgangskoden ændres. Gå ikke i panik, fordi der stadig er håb. Du kan gendanne din konto ved at følge Googles instruktioner til gendannelse af konto.
Inden du starter gendannelsesprocessen, skal du prøve at huske så meget du kan om din konto. Du bliver spurgt om den forrige adgangskode, gendannelses-e-mail-adresse og telefonnummer. Google vil bede dig om at bekræfte, at du mistede adgang til kontoen, uanset om du har slettet den eller ikke. Selv hvis du er usikker på nogle svar, prøv i det mindste at gætte i stedet for at springe spørgsmål over.
Google holder styr på alt, så brug det til din fordel. Log ind fra en velkendt browser og det sted, hvor du plejede at logge ind regelmæssigt. Brug en enhed, som Google genkender, ligesom din telefon, tablet eller pc.
Hvad skal man gøre næste?
Forhåbentlig har du formået at gendanne din Gmail-konto og forhindre enhver skade, som hacker kan have forårsaget. Hvad er dine næste trin?
Skift adgangskode
Du skal ikke bare ændre det adgangskode, du bruger til Gmail, men også gentage dine andre vigtige adgangskoder. Det er mere sikkert at ændre dine sociale medie-adgangskoder, adgangskoder til alle websteder, hvor du har foretaget køb, og ethvert websted, der er forbundet til din Google-konto.
Gå efter en stærk adgangskode, noget helt nyt og svært at knække. Brug en sætning i stedet for et ord, og bland nogle symboler og tal ind. Brug aldrig den samme adgangskode to gange, for på den måde kan du også få dine andre konti kompromitteret.
Brug forskellige gendannelsesmetoder
Hvis hackeren fandt ud af din gendannelses-e-mail eller gendannelses-telefonnummer, skal du også ændre dem. Du kan også ændre sikkerhedsspørgsmålet. Hvis du ikke har tofaktorautentisering, skal du aktivere den. Det gør din konto meget mere sikker.
Brug virusbeskyttelse
Scan alle dine enheder efter malware og vira, og fjern dem. Aktivér din firewall eller Windows Defender for ekstra sikkerhed.
Tilbage til sikkerhed
Forhåbentlig hjalp dette dig med at tackle din Gmail-overtrædelse. Husk at tage ekstra forholdsregler for at beskytte din konto og enheder i fremtiden. Det vil gøre det sværere for hackere at kapre din Gmail igen. Giv os dine tanker eller del dine oplevelser i kommentarerne herunder.
