Som normalt surfede du gennem din mail, da appen pludselig viste en fejlmeddelelse, der læste '' Desværre er e-mail stoppet ''. Dette er et problem, som ingen Galaxy Note 9-bruger ville have forventet på deres helt nye enhed.
Vi hader at være bærer af dårlige nyheder, men dette problem opstår ofte på tværs af Samsung-enheder og ser ud til at være det samme på Galaxy Note 9-smartphones. Vejen frem er at fokusere på, hvordan du tackle problemet, så du kan være i stand til at læse dine e-mails på din enhed igen.
Der er en række problemer, der kan forårsage fejlen lige fra fejl i selve e-mail-appen til en anden interfererende app, der forårsager en fejl i firmwaren. Derfor bør du forvente en række forskellige løsninger til fejlfinding af problemet.
Du kontrollerede ængsteligt dine e-mails, da appen viste denne uventede besked på Galaxy Note 9 “Desværre er e-mail stoppet”? Det er et problem, du ikke så komme på din enhed, ikke?
Der er fire spørgsmål, du skal stille dig selv, når fejlen '' Desværre e-mail er stoppet med at svare '' vises på din Galaxy Note 9-smartphone.
- Hvornår var sidste gang jeg lavede en blød nulstilling på min telefon?
- Fungerer min internetforbindelse?
- Hvor for nylig har jeg udslettet cachen på telefonen?
- Er jeg villig til at overveje at udføre en hård nulstilling på min smartphone?
Det giver mening at tage tingene et skridt ad gangen. Du er sandsynligvis opmærksom på, at genstart af din enhed er en handling, der skal udføres fra tid til anden. Den enkle handling ved at genstarte din smartphone med mellemrum kan gøre din enhed meget god.
Dit Galaxy Note 9-operativsystem kan eliminere mindre fejl ved hjælp af en enkel genstart. Alle slags fejl forsvinder simpelthen, når du genstarter din enhed. Dette er en handling, du skal prøve, når du kan.
Hvis problemet fortsætter efter genstarten, skal du kontrollere internetforbindelsen på din Galaxy-smartphone. Fejlen '' Desværre er e-mail stoppet med at svare '' opstår ofte, når internetforbindelsen er upålidelig. Prøv at oprette forbindelse til et andet trådløst netværk, eller brug muligheden for mobildata.
Det er vigtigt, at din internetforbindelse er stærk nok til at forbinde appen til e-mail-servere.
Hvis du stadig ikke kan finde ud af, hvor problemet stammer fra, og du ikke ønsker at bryde med stresset ved at nå ud til et Samsung-afsæt, skal du forstå, at en hård nulstilling muligvis er din eneste mulighed.
Når du sletter indholdet af din enhed tilbage, gendannes det til dets standardindstillinger, hvor du kan begynde at returnere dine personlige oplysninger, konti og personlige mediearkiver tilbage til Galaxy Note 9.
Det forventes, at e-mail-fejlen skulle være stoppet med at blive vist på din enhed, når du logger på dine e-mail-konti.
Mellem at udføre en simpel genstart af din enhed og vælge indstillingen for hard reset, kan du prøve at undersøge cache-indstillingen - især hvis fejlen begyndte at dukke op efter en nylig softwareopdatering.
Dette bringer os tilbage til mulighed 3, hvor vi mener, at rydning af cache-data bør øge ydeevneniveauet for e-mail-appen og stoppe eventuelle fejl.
Slip af med "Desværre er e-mail stoppet" på Galaxy Note 9
- Sluk for Samsung Galaxy Note 9
- Hold disse tre taster nede i følgende rækkefølge; Hjem, lydstyrke op og tænd / sluk-taster
- Slip tænd / sluk-tasten, når Samsung-logoet vises på skærmen
- Slip både lydstyrke-op- og hjemmeknapper, så snart Android-gendannelsesskærmen dukker op på skærmen
- Vent et par sekunder efter opstart til Android gendannelsestilstand
- Rul gennem undermenuerne ved hjælp af Volumen-ned-tasten for at vælge indstillingen Wipe Cache Partition
- Klik på tænd / sluk-tasten for at starte operationen
- Du modtager en bekræftelsesmeddelelsesmeddelelse, som du skal vælge JA til ved hjælp af lydstyrke-ned-tasten
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at starte wipe cache-handlingen
- Når operationen er afsluttet, skal du genstarte din Galaxy Note 9 og Galaxy NOTE 9+ smartphone via '' Reboot System Now ''
Vi håber, at udtømning af cachen har gjort susen for dig, og at fejlen '' Desværre e-mail er stoppet '' er ophørt med at vises på din skærm. Hvis du har andre spørgsmål i forbindelse med Samsung Galaxy Note 9, kan du tjekke vores stillinger for det nyeste på Samsungs seneste flagskibe.
