Der har været rygter i cirkler, der hævder, at Samsung Galaxy S9 er den bedste smartphone-enhed i 2018. Imidlertid har der som forventet været tilfælde af klager, hvor mange brugere har hævdet, at deres Samsung Galaxy S9 tilfældigt lukker uden grund og genstarter af sig selv.
Det er ikke et normalt eller godt tegn, hvis din Samsung Galaxy S9 tilfældigt lukker eller genstarter af sig selv. Vi vil guide dig, hvordan du afhjælper dette problem. Dette er så din Galaxy S9 ikke slukkes eller genstartes tilfældigt.
Foretag en fabriksindstilling af din Galaxy S9
Det første trin til at prøve at løse dette problem er at udføre en fabriksindstilling på enheden. Vi anbefaler, at du tjekker denne vejledning om, hvordan du kan foretage en nulstilling af fabrikken til din Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus .
Det er meget vigtigt, at du sikkerhedskopierer alle dine oplysninger og data, inklusive apps, videoer og billeder, inden du udfører en fabriksindstilling på din smartphone, da fabriksindstillingen garanteres at udslette alle data fra din Galaxy S9.
Rydning af cachen på Samsung Galaxy S9
Hvis der, efter at du har udført fabriksindstillingen på din Samsung Galaxy S9, stadig er yderligere fejl, skal du tørre cache-partitionen på din enhed.
Aftørring af din cache-partition er en vigtig anbefaling fra vores side, da vi vil have din telefon spic og rækkevidde for eventuelle fejl.
Denne nummererede liste hjælper dig med at udslette din cache-partition med succes.
- Sørg for, at din Samsung Galaxy S9 er slukket korrekt
- Hold knapperne Home Power og Volume Down nede samtidigt på samme tid
- Når Samsung-logoet starter op, og du kan se gendannelsesteksten placeret øverst på skærmen, skal du slippe alle knapperne
- Naviger gennem Android gendannelsestilstand ved hjælp af lydstyrkeknapperne, indtil du finder indstillingen Wipe Cache Partition og brug tænd / sluk-knappen til at klikke på den
- Brug lydstyrkeknapperne til at finde Reboot-systemet, og brug tænd / sluk-knappen til at klikke på det
Din Galaxy S9 genstarter derefter til den normale grænseflade, hvorefter du kan foretage de ønskede justeringer af din smartphone.
Garanti til fremstilling
Vi anbefaler, at du tjekker garantistatusen for din Samsung Galaxy S9, hvis de tilbudte optioner ikke viser sig at være vellykkede. Årsagen er, at du med en løbende garantilevetid let kan returnere smartphonen til købsstedet og få den rettet eller udskiftet.
Det er muligt, at der er meget alvorlige fabriksproblemer, der påvirker din enhed, som ikke kan løses ved hjælp af vores metoder.
