Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus leverer undertiden en meddelelse “Advarsel: Kamera mislykkedes”. Dette kan ske efter flere dages brug. Nogle brugere har også klaget over, at kameraet er stoppet med at arbejde, selv efter at have forsøgt at genstarte det, og også efter at fabrikken har nulstillet telefonen, dette skulle ikke bekymre dig, her er, hvordan man løser problemet på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus. Der er mindst tre metoder til at løse dette;
Genstart Galaxy S8, og sæt den i gendannelsestilstand ved at vente i syv sekunder, indtil telefonen slukker og vibrerer.
Alternativt kan du gå til indstillinger, og derefter finder du Camera App i applikationsadministratoren. Herfra vælger du styrkestoppet, og derefter rydder du cachen, og du sletter også dataene.
En anden metode til at løse problemet med kameraet, der mislykkedes, er ved at udføre en cache-partition ryddet. Hvilket kan let gøres ved at slukke for telefonen, så trykker du længe på tænd / sluk, lydstyrken og hjemmeknapperne på samme tid.
Derefter skal du slippe de tre knapper sammen igen på samme tid og lade gendannelsen af Android-systemskærmen komme op. Du skal fremhæve wipe cache-partitionen ved hjælp af lydstyrkeknappen ned og derefter vælge tænd / sluk-tasten.
Disse tre metoder vil permanent løse kameraproblemet på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus, og hvis problemet vedvarer, kan det dybest set betyde, at kameraet er beskadiget, og det tilrådes, at du kontakter leverandøren eller Samsung kundeservice så hurtigt som muligt. De vil kunne erstatte det, for der er store chancer for, at kameraet på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus er beskadiget og muligvis ikke længere fungerer igen.
