Gå ikke i panik, hvis der ikke er nogen lyd på din Galaxy S8 eller S8 +. Dette problem løses normalt med et par enkle softwaretilpasninger. Det kan være så simpelt som ved en fejltagelse at tænde en af de lydløse tilstande.
En mindre fejl eller softwarefejl kan også være den ansvarlige skyldige. Under alle omstændigheder er du normalt et par skridt væk fra at få lyden tilbage på din telefon.
Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du løser problemet og løser problemet.
Kontroller lydstyrkeniveauet
Der er en mulighed for, at lydstyrken på din Galaxy S8 / S8 + er skruet helt ned. Derfor skal du tjekke lydindstillinger først.
1. Åbn lydindstillinger
Stryg ned fra toppen af skærmen for at få adgang til hurtige indstillinger og tryk på lydstyrketasten.
2. Åbn volumenkontrol
Når du ser lydstyrken skyderen, skal du trykke på pilen ned for at få vist alle lydstyrkekontrollerne.
3. Tænd for Højtilstand
Flyt skyderne helt til højre for at aktivere højlydt tilstand.
Kør en højttalertest
Galaxy S8 / S8 + er ikke tilbøjelig til højttalerproblemer, men det vil ikke skade at sikre sig, at højttalerne er fine. Åbn opringeren, og skriv: * # 0 * # . Følg instruktionerne på skærmen. (Testen bør ikke tage mere end et par minutter.)
Deaktiver Forstyrr ikke
Don't Don't Disturb (DND) er den tilstand, der slukker lyden på din telefon fuldstændigt og forhindrer, at opkald kommer igennem. Denne tilstand har også en planlægningsmulighed, så den kan tænde sig selv.
1. Start indstillinger
Tryk på appen Indstillinger på din startskærm, og vælg Lyde og vibration.
2. Frakobl DND
Stryg for ikke at forstyrre under lyde og vibrationer, og tryk på knappen ved siden af DND for at slå det fra.
3. Deaktiver planlægning
Hit Forstyrr ikke (ikke skiftet) for at åbne menuen. Sørg for, at knappen ud for Aktivér som planlagt er slået fra.
Udfør en blød nulstilling
En blød nulstilling betyder, at du tager genstart af din Galaxy S8 / S8 +. Det fjerner nogle af de akkumulerede cachelagrede filer og kan løse mindre software-fejl.
For at starte nulstillingen skal du trykke på og holde lydstyrke nede og tændt. Efter et par sekunder kan du se Samsung-logoet på skærmen og føle en vibration.
Skift Bluetooth fra
Hvis du parrede din Galaxy S8 eller S8 + med dine Bluetooth-hovedtelefoner eller højttalere, kan lyden muligvis blive dirigeret til dem, selv når din telefon ikke er tilsluttet. Det er kendt som en spøgelsesforbindelse, som du kan overvinde ved at deaktivere Bluetooth.
1. Tryk på Indstillinger
Når du åbner menuen Indstillinger, skal du trykke på Forbindelser for at nå Bluetooth.
2. Vælg Bluetooth
Tryk på afbryderen ved siden af Bluetooth for at slå den fra og kontrollere, om din lyd fungerer.
Når du har brug for Bluetooth, skal du gentage trinnene for at tænde for den igen.
At pakke sammen
Medmindre disse metoder fikserede lyden, kan du prøve at opdatere telefonens OS og apps. Eller du bliver muligvis nødt til at lave en fabrik / hård nulstilling. For sidstnævnte skal du huske at tage backup af din telefon.
