Galaxy s8 / s8 + - modtager ikke opkald - hvad man skal gøre

Hvad skal du gøre, hvis du opdager, at din Galaxy S8 / S8 + er stoppet med at modtage indgående opkald?

Der er mange mulige løsninger på dette problem, og det kan tage et stykke tid at finde ud af, hvad der forårsager det. Svaret kan være så simpelt som en fejl i dine indstillinger. Det er også muligt, at problemet kommer fra din transportør snarere end din telefon.

Her er et kort udvalg af nemme rettelser til S8 / S8 + brugere.

1. Blokeret opkald

Hvis der kun er en person, hvis opkald, du ikke modtager, kan deres nummer blive blokeret eller indstillet til videresendelse. Gå her for at kontrollere, om en opkaldsmeddelelse er blevet tilføjet til din blokliste:

Telefonapp> Mere > Indstillinger> Bloker numre

Hvis du har brug for at fjerne et nummer fra din liste, skal du blot trykke på minus-tegnet ved siden af ​​nummeret.

Sådan kan du kontrollere, om dine opkald er indstillet til videresendelse:

Telefonapp> Mere > Indstillinger> Flere indstillinger> Viderestilling af opkald

Nu skal du rulle til altid fremad og derefter slukke for det.

1. Forstyrr ikke tilstand

Din Galaxy S8 eller S8 + er muligvis skiftet til tilstanden Ikke forstyrr. Hvis dette er tilfældet, kan du foretage opkald, men du kan ikke modtage dem. Sådan kan du slå dette fra:

• Vælg Indstillinger

Gå til Indstillinger fra din startskærm.

• Tryk på Lyde og vibrationer

• Vælg Forstyr ikke

Dette er et skift, og du skal sikre dig, at det er slukket.

1. Flytilstand

Din Galaxy S8 / S8 + er muligvis ved et uheld skiftet til flytilstand. Følg disse trin for at løse dette problem:

• Svej ned på startskærmen

Dette åbner skærmmenuen.

• Tryk på ikonet for fly

Når ikonet er inaktivt, ved du, at flytilstand er slået fra.

1. Netværksproblemer

Hvis din telefon ikke har nogen service, kan du ikke foretage eller modtage opkald.

Hvis andre i din nærhed har det samme problem, skal du muligvis vente til operatøren løser netværksfejl. Det er en god ide at kontakte din transportør og tjekke.

Men hvis problemet er ved din ende, kan du muligvis løse det ved at nulstille telefonens netværksindstillinger. Husk, at denne proces også påvirker dine wifi-indstillinger, så du bliver nødt til at indtaste dine adgangskoder igen.

• Gå ind i indstillinger

• Vælg Generel styring

• Vælg Nulstil

• Tryk på Nulstil netværksindstillinger

Hvis dette ikke lykkes, skal du muligvis vælge din operatør manuelt i stedet for automatisk. Følg disse trin for at gøre det:

• Gå ind i indstillinger

• Vælg Forbindelser

• Vælg mobilnetværk

Nu er der to ændringer, du skal foretage. Vælg først en anden netværkstilstand end den, du i øjeblikket bruger. Tryk så på Netværksoperatører og søg efter din udbyder.

1. Problemer med SIM-kort

Åbn din bakke for at sikre dig, at dit SIM-kort er korrekt placeret. Det skal også være rent og ubeskadiget. Hvis du har mistanke om, at SIM-kortet forårsager dine vanskeligheder, skal du placere det i en andens telefon til en testkørsel.

Et sidste ord

Der er nogle andre enkle løsninger, som du kan prøve i denne situation. For eksempel kan en blød nulstilling være nyttig, hvis dine indgående opkald blokeres af en app, du har installeret. Du kan også gå efter en hård nulstilling, skønt denne løsning kræver mere planlægning.

Men hvis ingen anden løsning fungerer, skal du tage din telefon til et værksted. Der kan være et hardwareproblem, som du ikke kan løse derhjemme.