At eje en Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus kan bringe dig ansigt til ansigt med forskellige funktionsfejl, nu og da. Nogle af dem er mindre, andre, som ikke er i stand til at modtage tekster, er meget foruroligende og kræver en øjeblikkelig løsning.
Fra vores erfaring har et betydeligt antal Samsung-brugere, der klager over, at de ikke kan få tekster, eller de ikke kan sende tekster, at gøre med tidligere brug af en Apple-enhed.
Spørg dig selv, om det SIM-kort, der i øjeblikket er placeret i din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus-enhed nogensinde har været brugt med en Apple-enhed. Hvis det er tilfældet, kan du muligvis bemærke, at dit beskedproblem især viser sig, når du prøver at modtage tekstmeddelelser fra Apple-brugere, eller når du prøver at sende tekstmeddelelser til ikke-Apple-brugere på deres Android-, Blackberry- eller Windows-telefoner.
Lang historie kort, din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus modtager ikke iMessages. Fordi du brugte denne SIM med en Apple-telefon, har du en iMessage-konto, der sandsynligvis stadig er aktiv. Dette får din SIM til at sende iMessage-tekster, der tydeligvis:
- Kan ikke nå telefoner fra ikke-Apple-brugere, der ikke har iMessage-konti;
- Og forhindrer din telefon i at modtage meddelelser fra Apple-brugere, da du ikke længere kan få adgang til din iMessage-konto fra en Android-enhed som Samsung Galaxy S8.
For at løse Galaxy S8 ikke kan modtage beskeder problem, skal du:
- Sluk for din smartphone;
- Tag SIM-kortet ud;
- Sæt den tilbage i din gamle iPhone;
- Start iPhone og tilslut den til et datanetværk som LTE eller endda 3G;
- Få adgang til iPhone-indstillingerne;
- Tryk på Meddelelser;
- Identificer iMessage-indstillingen, og sluk den;
- Sluk for iPhone;
- Tag SIM-kortet ud;
- Overfør den tilbage til din Samsung Galaxy S8-smartphone;
- Tænd for enheden, og kontroller, om du denne gang kan modtage eller sende tekstbeskeder.
Hvis du ikke længere har denne iPhone-enhed, betyder det ikke, at du altid vil sidde fast med dette problem. Hvad du skal gøre i stedet er at få adgang til Deregister iMessage- siden online og deaktivere iMessage derfra.
Nederst på siden er der en markant mulighed, som du kan klikke på, mærket som "Har du ikke længere din iPhone?". I det felt der er opført derude, skal du indtaste dit telefonnummer, vælge regionen og vælge indstillingen Send kode. Derefter bliver du nødt til at kopiere den kode, du modtager, i feltet Angiv bekræftelseskode og til sidst bare trykke på knappen Send.
Fra dette øjeblik skal dit iMessage-problem på Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus løses.
