Hvis du for nylig er begyndt at få problemer med billeder, der forsvinder tilfældigt på din Samsung Galaxy J5, forklarer vi nedenfor, hvordan du løser de manglende billeder på din smartphone. Selvom billedet er gemt i J5-hukommelsen, kan det ikke findes i Android-galleriet. Der kan være flere grunde til, at dit billede eller din video ikke vises eller er forsvundet i billedgalleriet på din Samsung Galaxy J5. Nedenfor vil vi anbefale to løsninger til at løse problemet, når du ikke kan finde et billede i Android Gallery til Galaxy J5.
Installer alternativ Galleri-app på Samsung Galaxy J5
Hvis genstart og genstart af din Galaxy J5 ikke fungerede, så prøv at installere QuickPic på din Samsung Galaxy J5 fra Google Play Store. Åbn derefter appen, og kontroller, om den kan finde billedet på hukommelseslageret på din smartphone. I så fald er fejlen stadig placeret i Android Galleri. Når du har installeret appen, kan du stadig ikke finde det manglende billede i galleri-appen, så det anbefales at slette cache på Galaxy J5, følg denne vejledning her .
Genstart Samsung Galaxy J5
Den hurtigste og hurtigste måde, du kan løse de manglende billeder eller videoer på Galaxy J5, er at genstarte din smartphone. Når J5 er nulstillet, begynder mediescanneren til Android at søge efter nye billeder på hver genstart, hvilket giver mulighed for, at det manglende billede vises igen i galleri-appen. Følg denne vejledning her for en komplet guide til, hvordan du genstarter din Samsung Galaxy J5.
