Det er blevet rapporteret af nogle, at Samsung Galaxy J5 ikke kan høre opkald korrekt. Lyd- og lydproblemet på Galaxy J5, når du foretager eller modtager opkald, kan blive en hovedpine.
Nedenfor foreslår vi nogle mulige løsninger til at løse de ikke hører opkald på Galaxy J5. Hvis der stadig opstår problemer med opkaldet efter forslagene, anbefales det at kontakte din forhandler for at få Galaxy J5 udskiftet. Følgende er en guide til, hvordan du løser Galaxy J5, når du ikke kan høre opkald.
Kontroller Galaxy J5 signalstænger
Den første ting, du skal gøre, når du har Galaxy J5, der ikke kan foretage opkald, er at kontrollere signalbjælkerne på din smartphone. Da den måde, du kan modtage eller foretage et opkald på, er relateret til den mobiltelefontjeneste, der leveres fra et trådløst tårn for at sende et signal.
Hvis du bemærker, at din Galaxy J5 ikke har noget signal, er det en god ide at nulstille din smartphone, der kan fikse en lille fejl på din telefon. Følgende er en guide til, hvordan du genstarter din Galaxy J5 .
Kontroller, om der er driftsstop i dit område
En anden grund til, at du kunne have problemer med opkald på Galaxy J5, er på grund af et strømafbrydelse i dit område. Dette er den mest almindelige årsag bag dit problem. Fra tid til anden kommer mobiltelefonservice til vores af vedligeholdelsesårsager, og du er nødt til at vente, indtil netværket er i gang igen.
Sådan rettes Galaxy J5 ikke kan høre opkald:
- Sluk for Galaxy J5, fjern SIM-kortet, og indsæt derefter SIM-kortet igen, når du tænder smarttelefonen.
- Snavs, snavs og støv kan sidde fast i mikrofonen, prøv at rense mikrofonen med trykluft og kontroller, om Galaxy J5-lydproblemet er løst.
- Lydproblem kan være forårsaget af Bluetooth. Sluk for Bluetooth-enheden, og se, om dette vil løse lydproblemet på Galaxy J5.
- Aftørring af cache på din smartphone kan også løse lydproblemet. Læs denne vejledning om, hvordan du sletter Galaxy J5-cachen .
- Et andet forslag er at gå ind i Galaxy J5 i gendannelsestilstand.
