At sende animerede, udtryksfulde Friendmoji-klistermærker til dine kære er en del af Snapchats charme. Hvis du har brugt dem religiøst i et stykke tid nu, kan du føle, at du mister en vigtig del af dine samtaler, hvis funktionen holder op med at fungere.
Se også vores artikel Hvad betyder Snapchat Emojis?
Så når disse klistermærker er en så stor del af vores onlinesamtaler i disse dage, hvordan kan man håndtere en ikke længere være i stand til at bruge dem?
At få dem tilbage er ikke altid svært. Det hele starter med at forstå, hvad der måske har forårsaget problemet i første omgang.
Årsager til, at Friendmoji ikke fungerer korrekt
En af de vigtigste potentielle årsager til, at du ikke kan sende Friendmoji-klistermærker, er på grund af en dårlig softwareopdatering.
Selvom det er nervøst, er det også forståeligt, hvorfor dette sker. Appudviklere skal følge med så mange nye smartphones og nye OS-versioner, at det er svært at behage alle. En automatisk opdatering kunne løse en ting og ødelægge en anden.
En anden grund til, at dine friendmoji-klistermærker muligvis er forsvundet fra Snapchat, er, hvis enten du eller den person, du taler med, ikke har Bitmoji knyttet til din Snapchat-konto mere.
Snapchat Rollback
Hvis du ikke havde problemer med at bruge Friendmoji og bitmoji klistermærker før, skal du måske rulle din Snapchat tilbage til en tidligere opdatering. Sluk også for den automatiske opdatering til denne app.
Fortsæt med at se online efter nyheder, indtil du ser, at en ny opdatering, der har rettet uanset hvilken fejl du har oplevet. Derefter kan du rulle terningerne igen og opdatere til den nyeste Snapchat-version og se, om Friendmoji-funktionen er tilbage på banen.
Kontroller spejlsider for apk-filer for at finde en stabil version af Snapchat, der ikke havde problemer med friendmoji-klistermærker.
- Find og download apk-filen på din smartphone
- Gå til Play Store
- Find Snapchat
- Deaktiver automatiske opdateringer
Efter at have gjort det, skulle du ikke have flere overraskelser med Snapchat, da grænsefladen ikke ændres mere. Selvfølgelig kan du gå glip af Snapchat-innovationer, hvis du aldrig opdaterer appen.
Kontroller Bitmoji-status
Kontroller, om du stadig har din Bitmoji-konto knyttet til din Snapchat-profil. Bed også den anden person om at kontrollere, om deres konti er knyttet, og om funktionen Friendmoji-klistermærker er aktiveret i deres chat.
Håndtering af iOS Bitmoji-tastaturet
Nogle Friendmoji-problemer er forbundet med iOS bitmoji-tastaturet. Forskellige brugere rapporterer, at de ikke kan finde det dedikerede tastatur og derfor ikke kan sende friendmoji-klistermærker.
Hvis du befinder dig på samme sted, er den første ting, du skal gøre, at sørge for, at iOS bitmoji-tastaturet er aktiveret.
- Gå til Indstillinger (din enheds indstillinger)
- Gå til fanen Generelt
- Vælg tastatur
- Vælg tastaturer
- Vælg "Tap for at tilføje Bitmoji"
- Sæt “Fuld adgang” til TIL
- Log tilbage på Bitmoji ved hjælp af din Snapchat-konto
- Start en samtale for at teste, om du kan finde klistermærkerne
Sidste udvejsløsninger
Hvis det ikke hjælper at bruge ovenstående metoder, og hvis du stadig venter på, at din Snapchat supportbillet skal besvares, kan du overveje nogle drastiske foranstaltninger.
Du kan afinstallere Snapchat fra din smartphone, rulle dit OS tilbage eller endda gøre en hård nulstilling på din enhed.
Som de fleste smartphonebrugere ved, er det muligt at løbe ind i uforenelige situationer med tredjepartsapps på grund af forskellige softwarekompatibiliteter. Disse problemer kan starte efter opdateringer eller efter at din telefon er inficeret med en virus eller malware.
En fabriksindstilling sletter alt fra din telefon. Afhængigt af din telefon kan det også vende OS til sin oprindelige version. På den rene telefon kan du installere Snapchat igen, indstille den til ikke at modtage automatiske opdateringer, og du kan også deaktivere automatiske OS-opdateringer, så din enhed er ekstra sikker.
Dette skal fungere som en charme, især hvis alt fungerede fint de første par uger, efter at du har købt telefonen.
Del dit perspektiv
Som allerede nævnt er friendmoji og bitmoji problemer ikke så usædvanligt. Men det er svært at sige nøjagtigt, hvorfor de forekommer, da der er så mange smartphonemodeller og OS-versioner, man skal tage højde for.
Har du nogensinde haft problemer med din Snapchat friendmoji-funktion? Hvordan lykkedes det dig at komme forbi det? Fortæl os i kommentarerne herunder.
