Generelt skal din e-mail-klient give dig mulighed for at ændre farve, skrifttype og andre indstillinger i din meddelelse. Men nogle gange, når du svarer på en meddelelse eller forsøger at videresende den, tillader klienten ikke dig at ændre nogen af fontindstillingerne.
Dette kan ske, hvis du bruger en e-mail-klient, der justerer sit svarmeddelelsesformat til afsenderens præferencer. Afsenderen bruger muligvis et meddelelsesformat som almindelig tekst, som ikke tillader nogen formatering.
Denne artikel går dybere ned i e-mailformater og viser dig, hvordan du ændrer skrifttypeindstillinger manuelt.
Typer af e-mailformater
For at forstå, hvad der sker med dine e-mail-fontindstillinger, når du svarer til nogen, skal du vide, at der er tre forskellige typer e-mailformater. De er Rich Text Format, HTML og almindelig tekst, og her er en kort forklaring af hvert format:
- HTML: Normalt er dette standard e-mail-format. Det er det bedste format, du kan bruge, hvis du vil ændre skrifttyper, farver, tilføje kugler og nummerering, indsætte billeder osv.
- Rich Text Format: Dette er et officielt Microsoft-format, og kun Microsoft Exchange Client og Microsoft Outlook kan understøtte det. Du kan bruge den til at sende meddelelser til brugere, der bruger denne bestemte software.
- Almindelig tekst: Dette er et universelt format, der fungerer i alle e-mail-værktøjer. Fangsten med dette format er, at det ikke understøtter nogen fontindstillinger. Du kan ikke fed teksten eller ændre farver, størrelse eller anden formatering. Du kan heller ikke indsætte billeder inde i teksten, skønt du kan vedhæfte dem til e-mailen.
Du kan vælge hvilket beskedformat du vil bruge, når du svarer på eller videresender en meddelelse. For eksempel, hvis nogen sender dig en besked i almindelig tekstformat, kan du svare i Rich Text Format. Men e-mailen ankommer ikke nødvendigvis i det format, du brugte, da du sendte den. Med andre ord, hvis du sender en HTML-meddelelse, kan modtagerens e-mail-software muligvis konvertere den til almindelig tekst.
Der kan opstå problemer, hvis du justerer din e-mail-software til at sende meddelelser i det modtagne format. Hvis du tager denne mulighed og derefter modtager en e-mail i almindelig tekst, deaktiveres dine fontindstillinger.
Nogle e-mail-værktøjer indstiller automatisk svarmeddelelsesformatet til at matche formatet på den e-mail, du har modtaget. Heldigvis kan du altid ændre meddelelsesformatet manuelt.
Ændring af meddelelsesformat i Gmail, Yahoo og Outlook Web
De fleste af de nyere værktøjer, såsom Gmail, Yahoo eller Outlook, skulle ikke have problemer med at skifte frem og tilbage mellem almindelig tekst og HTML-formatering. Selv hvis du modtager beskeden i almindelig tekst, kan du normalt svare på den eller videresende den i HTML.
Hvis du manuelt vil aktivere og deaktivere formatering af ren tekst, skal du:
- Åbn din online e-mail-software.
- Klik på knappen 'Skriv'.
- Klik på ikonet "Mere" (tre lodrette prikker). Det er nederst til højre i den nye e-mail-boks ved siden af værktøjslinjen.
- Aktivér eller deaktiver 'Plain text mode.'
Processen er den samme for de fleste e-mail-klienter.
Ændring af meddelelsesformat i Microsoft Outlook
Hvis du har en ældre version af Microsoft Outlook, såsom Outlook 2016, 2013 eller 2010, er deaktiverede fontindstillinger et almindeligt problem. Dette skyldes, at ældre versioner af Outlook automatisk justerer svar på den originale afsenders formatering.
For at løse dette skal du manuelt ændre meddelelsesformatet for hver meddelelse. Følg disse trin:
- Åbn Outlook.
- Klik på fanen 'File' øverst til venstre på skærmen.
- Klik på 'Indstillinger'.
- Vælg 'Mail' fra listen til venstre.
- Se efter afsnittet 'Skriv meddelelser'.
- Vælg 'HTML' i rullemenuen ved siden af 'Skriv meddelelser i dette format.'
Dette skal aktivere tekstformatering igen.
Skift til nyere versioner af dine e-mail-apps
Det meste af tiden sker meddelelsesformateringsproblemet med ældre versioner af e-mail-apps som Outlook 2010-2016. Du kan altid ændre det manuelt, men hvis du erstatter de ældre versioner af programmerne med nyere, vil meddelelsesformateringen sjældent være et problem.
