Hvis du er vant til at få adgang til dine e-mails på din Samsung Galaxy Note 8, men appen lige stoppede pludselig. Jeg er sikker på, at du gerne vil fikse det så hurtigt som muligt. Dette problem er meget populært blandt Samsung Galaxy Note 8-brugere.
Nogle brugere har klaget over, at manualen lige pludselig er stoppet med at arbejde, og nogle har klaget over, at de ikke kan slette e-mails, der ikke er vigtigere i deres indbakke. Nogle brugere har også klaget over, at de overhovedet ikke kan modtage e-mails.
Den mest almindelige ting at mistænke er, at der er et problem med smartphonen eller med selve e-mail-appen. For at være sikker på, hvad problemet er, kan du tjekke andre apps som Gmail, Outlook, Mailbox .
Hvis alle disse apps fungerer, og din e-mail-app stadig ikke fungerer, er der nogle ting, du kan tjekke ud:
- Du kan starte med at fjerne din e-mail-konto fra Galaxy Note 8. Genstart din smartphone og log ind din accent igen.
- Hvis de e-mails, du ikke modtager, er relateret til din arbejdsplads, skal du kontakte din IT-afdeling for at vide, hvordan du kan begynde at modtage arbejdsmails igen.
- Du kan også prøve at udføre en wipe cache-partition. Sluk for din telefon, tryk og hold på tænd / sluk-tasterne, Hjem og lydstyrke op, indtil Android-logoet kommer op, og teksten til gendannelsesmenuen vises på skærmen.
Du kan nu gøre brug af lydstyrkeknappen Down og Power til at vælge og starte indstillingen Wipe Cache Partition og derefter klikke på funktionen Reboot System Now.
Hvis problemet fortsætter, skal du overveje at udføre en fabriksindstilling på din smartphone.
