Der er sandsynligvis ingen Samsung Galaxy S8 Plus-smartphone derude, der ikke kører Facebook-appen. Du skal elske at have adgang til alle dine Facebook-opdateringer og funktioner, Chat inkluderet, alt sammen fra din telefons bekvemmelighed og komfort. Men ting holder op med at være sjove, når du begynder at få den irriterende fejl, at “desværre Facebook er stoppet”.
Mens appen er ekstremt populær i Play Store og har en speciel supportgruppe i stedet for at tilbringe tiden derinde, skal du overveje det faktum, at Facebook-appen nu faktisk er indlejret lige i firmwaren til din Galaxy S8. At afinstallere den og gribe den nyeste version fra Play Store er ikke den bedste idé til at begynde med.
Du kommer måske der på et tidspunkt, men overvej først et potentielt mindre app-nedbrud eller blot et firmwareproblem, der skal løses.
I den mindre komplicerede situation er det tilstrækkeligt at få adgang til Application Manager fra Indstillingerne, tving Facebook-appen, der er anført deri, og tryk på Uninstall under menuen Storage
Stadig at få den samme “Desværre har Facebook stoppet” fejl efter det? Det er måske ikke appen, men snarere din firmware. Teorien er let at teste - du bliver nødt til at starte Samsung Galaxy S8 Plus i fejlsikret tilstand.
Denne specielle kørselstilstand blokerer enhver tredjepartsapp og -proces, hvilket betyder, at alle de andre apps, som din Facebook-app - integreret i telefonens firmware, derfor tilgængelig i sikker tilstand - er afhængig af og kommunikerer med, vil blive blokeret. Hvis fejlen forsvinder her, bliver du nødt til at afinstallere nogle af disse tredjeparts-apps, indtil du finder den defekte en.
Men hvis du stadig ser det under Safe Mode, er det helt klart et firmwareproblem, som du kan løse med en hardware-nulstilling. På vej til fejlsikret tilstand:
- Tryk og hold samtidig på lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne;
- Slip det sidstnævnte, når du ser Samsung Galaxy S8 Plus-teksten på skærmen;
- Slip knappen Volumen ned, når telefonen var færdig med at genstarte, og teksten i sikker tilstand vises på skærmen;
- Start nu Facebook-appen for at se, hvordan den opfører sig og endda tjek Play Store for at køre en opdatering her.
Hvis hele ovenstående er magtesløse med at gøre fejlen "Desværre Facebook er stoppet" forsvinder fra din smartphone, kan du altid få alt til at gå væk med den radikale hårde nulstilling. Slet alt, gendan til fabriksindstillingerne, MEN ikke før du har sikkerhedskopieret alle dine data! Processen efterlader enheden tom og får dig til at aktivere og konfigurere den som første gang, da du købte den.
Brug en detaljeret guide til din Samsung Galaxy S8 Plus, når du er klar til at gøre alle problemerne intet andet end en hukommelse!
