Af og til, normalt efter en nylig opdatering af operativsystemet, kan din Samsung Galaxy S8-smartphone begynde at vise en fejl. Har du for nylig set fejlen “Desværre er IMS-service stoppet”?
Ligesom navnet antyder, kan det være noget galt med IMS-tjenesten. Da denne service bruges af forskellige apps fra din telefon, er det vigtigt at løse problemet og sikre, at det hele kører problemfrit!
I en nøddeskal har du ikke råd til at ignorere advarslen om “Desværre, IMS-service er stoppet”. Snart nok begynder apps muligvis at gå ned og gøre det virkelig svært for dig at nyde din smartphone, som du plejede at gøre.
For at fejlfinde IMS Service-fejlen på Samsung Galaxy S8 …
Der er et par ting, du kan prøve, og den enkleste af dem alle er at slippe af med alle nyligt installerede apps. Især hvis du tilføjede en ny meddelelsesapp kort før disse fejl første gang dukkede op, skal du sørge for at deaktivere den, genstarte enheden og overvåge den for at se, om du stadig får beskeden.
Hvis du gør det, kan du prøve at isolere problemet og inspicere din nuværende Messages-app, når du kører i Safe Mode. Du ønsker at teste, om du virkelig kan indtaste en meddelelse i fejlsikret tilstand, uden at enheden viser denne fejl. Hvis du også har problemer i denne specielle kørselstilstand, sparer intet dig fra at skulle nulstille din telefon hårdt. Men indtil vi kommer dertil, er det sådan, hvordan man udfører testen:
- Tryk på og hold tænd / sluk-tasterne og tasterne til lydstyrke ned;
- Slip tænd / sluk-tasten, når Samsung-logoet vises på displayet;
- Slip lydstyrken ned kun, når enheden genstarter og beder dig om at låse telefonen op som normalt;
- Når enheden er i sikker tilstand (du skal se logoet i nederste venstre hjørne), skal du bruge det, som du normalt gør.
Får du tilfældigvis meddelelserne "Desværre, IMS-service er stoppet" i Safe Mode? Problemet kan være med stock messaging-appen, hvorfor du også kan tage et par minutter og rydde appens cache. Hvis ikke engang denne handling får fejlen til at forsvinde, er vi tilbage til den oprindeligt angivne mulighed.
Den hårde nulstilling er det eneste, du kan gøre, bortset fra at tage Samsung Galaxy S8 til en autoriseret tekniker. Hvad det gør er at slette absolut alt på din telefon. Dette betyder, at uanset hvad der forårsager problemet i første omgang, også fjernes.
For at få det til skal du læse og følge denne tutorial på. Tag dig tid til at lære rebene ved at lave en passende sikkerhedskopi, og sørg for at du ikke mister værdifulde oplysninger i processen!
