Der er intet mere frustrerende end at have din Facebook-app tæt på midtvideoen. Desværre sker det for mange brugere. Er der et middel til at gennemse dit foretrukne sociale medieside uden afbrydelse?
Se også vores artikel Sådan bruges det fulde Facebook-websted til desktop fra din telefon
Bare fordi din Facebook-app går ned hele tiden, betyder det ikke, at du er nødt til at stoppe med at bruge den helt. Dette problem kan opstå af et utal af årsager fra opdateringsproblemer til overophedning af din telefon.
Heldigvis er der et par løsninger, som du kan prøve. Fortsæt med at læse for at finde den der fungerer bedst for dig.
Løsning 1 - Gør nogle enheder husholdning
hurtige links
- Løsning 1 - Gør nogle enheder husholdning
- Løsning 2 - Opdateringer
- Løsning 3 - Slet og geninstaller appen
- Løsning 4 - Hard reset
- Løsning 5 - Slet Facebook-konto fra enheden
- Løsning 6 - Konflikt apps
- Løsning 7 - Resync via iTunes (til iPhone-brugere)
- Løsning 8 - Gendan fabriksindstillinger
- Endelig tanke
Nogle gange er problemet så simpelt som hukommelsesproblemer på din telefon. Ryd gamle sange, billeder og apps, som du ikke har brug for mere, og tjek din tilgængelige plads og brug.
Glem ikke at rydde cachen til din Facebook-app også.
For de fleste telefoner skal du blot gå til menuen Indstillinger og derefter til undermenuen Programmer. Rul ned til Facebook, og tryk på markeringen. Gå til valg af opbevaring næste, og tryk på det.
I den næste menu skal du vælge Ryd cache for at rydde midlertidige filer til appen. Desuden kan du også vælge Ryd data på dette tidspunkt, hvis du gerne vil give mere plads i enhedens hukommelse.
Løsning 2 - Opdateringer
Dernæst ønsker du måske at kontrollere, at din OS og Facebook-app er opdateret. Afhængig af den enhed, du har, kan du generelt gå til menuen Indstillinger. Under overskriften Generelt skal du se på Softwareopdateringer for at se, om du har brug for en anden.
Kontroller desuden for Facebook-opdateringer ved at logge ind i den app-butik, du downloadede den fra. Butikken viser den nyeste version og beder dig normalt om en opdatering er nødvendig.
Løsning 3 - Slet og geninstaller appen
Ja, du skal muligvis slette din app. Du vil imidlertid geninstallere det lige bagefter, så din nedetid vil kun være et par minutter.
Der er forskellige måder at slette en app på. Du kan gå gennem menuen Indstillinger, trække og slippe appikonet og bekræfte sletningen. Alternativt kan du vælge "afinstallation" gennem din app store. Vælg den metode, der fungerer bedst for dig.
Når din enhed er Facebook-mindre, er det en god ide at genstarte din telefon for at rydde cachen. Når din enhed er tilbage online, kan du gå tilbage til din app store og downloade Facebook igen.
Løsning 4 - Hard reset
Derudover kan du prøve at udføre en Hard Reset på din enhed.
For Android-enheder skal du slukke for din telefon. Tryk derefter på og hold nede knappen Volume Up og Power på samme tid, indtil enhedens logo vises.
Hvis du har en iPhone, er processen den samme. Tryk og hold både Sleep / Wake og Power-knapperne nede. Hold nede, indtil du ser enhedens logo vises på skærmen.
Når telefonen genstarter igen, skal du prøve at bruge appen igen.
Løsning 5 - Slet Facebook-konto fra enheden
Din smartphone gemmer automatisk loginoplysninger til dine apps. Sletning af dette afbryder Facebook fra din enhed.
Slet / afbryd din konto ved at gå ind på enhedens menu med indstillinger og vælge Facebook-indstillinger. Slet Facebook-kontoen fra din telefon.
Åbn derefter Facebook-appen igen og indtast dine login-legitimationsoplysninger. Gå derefter tilbage til dine indstillinger og indtast dit brugernavn og din adgangskode til Facebook igen.
Løsning 6 - Konflikt apps
Hvis du bemærkede, at din Facebook-app lukkede uventet, efter at du for nylig har installeret en anden app, kan der være en konflikt mellem de to. Prøv at afinstallere den nye app og køre Facebook igen for at se, om det løste problemet.
Nogle gange kan køre for mange apps på en enhed også forårsage uventede nedbrud og langsom indlæsningsydelse. Kontroller dine telefonindstillinger for at se, hvor mange apps du har kørt på én gang, og prøv at lukke et par.
Løsning 7 - Resync via iTunes (til iPhone-brugere)
Nogle gange kan genynkronisering af din telefon til iTunes afhjælpe mange problemer. Det er fordi det giver din iPhone mulighed for at downloade vigtige softwareopdateringer.
Hvis det værste skulle ske, kan du også sikkerhedskopiere dine data på dette tidspunkt. På den måde vil du have den klar, i tilfælde af at du skal gå videre til det endelige løsningsforslag.
Løsning 8 - Gendan fabriksindstillinger
Til sidst kan du altid prøve at gendanne fabriksindstillinger på din enhed. Brug dette dog som en sidste udvej, fordi dette sletter alle dine data væk. Når du udfører en nulstilling af fabrikken, kan data, du ikke gemmer, ikke genvindes. Så sørg for at tage sikkerhedskopi af dine værdifulde oplysninger, så du kan gendanne dem senere.
Endelig tanke
Nogle mennesker kan også lide at installere ældre versioner af Facebook på deres enhed. Hvis du vælger at gøre det, skal du vide, at der er en vis risiko involveret, fordi den version kan have sårbarheder og kompatibilitetsproblemer med din telefon.
Endelig skal du muligvis prøve forskellige metoder, før du finder en, der fungerer. Brug indstillingerne Nulstil fabriksindstillinger som en sidste udvej, og husk at tage backup af alle dine data, før du gør dette, ellers vil de gå tabt for evigt.
