Har du en Essential PH1-smartphone, der fortsætter med at genstarte tilfældigt uden en verificerbar grund? I så fald skal du kontrollere, om din smartphone stadig er dækket af garantien, så du får en hurtig erstatning. Nogle af disse smartphone-problemer kan være for avancerede til ethvert DIY-tip til at rette dem, og den bedste mulighed ville være at få det tilbage til forhandleren og få dem til at udstede en erstatningsenhed, selv deres tekniker undlader også at reparere det. Problemet med at lukke ned, fryse eller genstarte er ikke et helt helt nyt spørgsmål, fordi vi har håndteret lignende problemer i fortiden.
De løsninger, vi vil foreslå nedenfor, er tidligere blevet brugt til at løse et flertal af væsentlige PH1-problemer, især dem, der har at gøre med tilfældigt nedlukning. Du bør derfor prøve dem, inden du søger hjælp af en tekniker. Du har muligvis allerede installeret fantastiske apps og gemt vigtige filer, som du ikke mister, hvis der er leveret en erstatningsenhed.
Nye applikationer på Essential PH1 kan have alvorlige risici for din smartphones status, især dem, der downloades fra ikke-betroede kilder. Sådanne aps kan få din Essential PH1 til at gå ned eller fryse. I nogle tilfælde kan fryseproblemet komme fra et defekt batteri. Det har muligvis ikke kapacitet til at opretholde ydeevnen på din PH1-smartphone. Det er vigtigt at kontrollere disse to mulige risici såvel som en beskadiget firmware for at forstå, hvordan man bedst løser dette problem.
Android-operativsystemet får Essential PH1 til at genstarte
Nye firmwareopdateringer kan undertiden resultere i uventede fejl, og dette førerhus skader din enhed alvorligt. Hvis din Essential PH1 begynder at lukke tilfældigt efter installation af en ny firmwareopdatering, skal du overveje at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Du kan udføre denne funktion ved at følge vores guide til, hvordan fabriksindstilles Essential PH1.
Husk som normalt at tage backup af alle dine data, fortsæt derefter med at udføre fabriksindstillingen.
En applikation er ansvarlig for de pludselige genstarter
Hvis en ny applikation forårsager nedlukninger, skal du få din enhed til sikker tilstand. Safe Mode er et sikkert miljø til sikker afinstallation af applikationer. Det kører kun grundlæggende tjenester, så du ikke kan skade dine systemoperationer. Hvis du vil slippe af med en defekt app, skal du gå til Safe Mode for sikkert at afinstallere.
At komme til Safe Mode er ganske enkelt. Tryk på tænd / sluk-knappen, indtil genstartindstillingen vises. Vælg denne indstilling. Når PH1 er tændt, skal du trykke på lydstyrkeknappen, indtil du bliver bedt om at indtaste SIM-nålen. Din smartphone fungerer nu i sikker tilstand, som vist nederst på skærmen.
