Dropbox er en utrolig praktisk fildelings-, cloud-opbevaring og fil-backup-service, der giver dig mulighed for at sikkerhedskopiere kopier af dine filer i skyen, så du kan arbejde og spille hvor som helst på alle dine enheder.
Se også vores artikel Sådan tjener du gratis dropbox-plads - den komplette guide
Uanset om det er regneark til arbejde, hjemmearbejdeopgaver, programmering af projekter, fotos eller endda film og musik, giver Dropbox dig stor cloud-fillagring og deling til en meget rimelig pris. Dropbox giver dig mulighed for at tage sikkerhedskopi af dine filer, så hvis din harddisk går ned, kan du gendanne dine data.
Med en gratis konto kan du opbevare 2 GB filer i skyen, og en personlig konto giver dig 1 TB fillagring og adgang til avancerede funktioner som nulstilling af enhed for kun $ 9.99 / måned. Desværre har Dropbox dog en fejl: undertiden er synkroniseringsmekanismen, der sikrer, at dine lokale filer og skyfiler både er de samme og ajourført mislykkes, og dine skyfiler synkroniserer bare ikke med computeren. Et mindre, men irriterende problem, især hvis du bruger Dropbox til at samarbejde med andre mennesker, eller hvis du arbejder på de samme filer fra flere enheder.
Denne artikel leder dig gennem processen med at løse dette Dropbox-problem og få dine filer korrekt synkroniseret, så du altid har den seneste version af dine vigtige filer gemt på skyen, så du kan bruge dem hvor som helst på enhver enhed.
Når dine filer bare ikke ser ud til at synkronisere, kan det være meget frustrerende. Heldigvis er der et par måder at finde ud af, hvad der er galt med Dropbox.
Rettelser til, at Dropbox ikke synkroniseres
Som med al fejlfinding vil vi begynde med de mest basale kontroller og arbejde hen imod det mere komplekse. Udfør hvert trin i rækkefølge og gentest efter hvert. Gå derefter videre til det næste, hvis det foregående trin ikke løser problemet.
Denne tutorial antager, at din computer og internetforbindelse begge fungerer korrekt. Det er almindeligt, at internetforbindelsesproblemer er den grundlæggende årsag til, at Dropbox ikke synkroniseres.
Start eller genstart Dropbox-applikationen
Den første forretningsorden er at kontrollere, at Dropbox-processen (dvs. Dropbox-programmet) selv kører på din computer. I Windows vil dette være i proceslinjen, bare klik på pil op for at se Dropbox-ikonet. På en Mac skal Dropbox-processen vises i menulinjen eller dock. Målet her er at starte Dropbox-processen, hvis den ikke er startet, og genstarte Dropbox, hvis processen allerede kører.
Det er meget muligt, at Dropbox-processen ikke kører, har frosset op eller bare ikke svarer. I mange tilfælde er det bare at starte eller genstarte Dropbox tilstrækkelig til at løse synkroniseringsproblemet.
Hvis du ikke kan se Dropbox-processen i proceslinjen, er det her, hvordan du starter eller genstarter Dropbox på Windows:
- Kontroller Task Manager i Windows for Dropbox-processen
- Højreklik på Windows-proceslinjen og vælg Task Manager
- Se efter Dropbox-processen på listen
- Hvis Dropbox er til stede, skal du vælge det, højreklikke og vælge Slut opgave
- Hvis Dropbox ikke er til stede, eller du har afsluttet opgaven, skal du genstarte Dropbox ved hjælp af skrivebordsikonet eller menupunktet
Nogle gange hænger eller afbrydes Dropbox-processen. Start eller genstart af processen skal løse det. Giv filerne tid til at synkronisere, før de går videre.
Kontroller filen
En fil kopieres fra Dropbox-mappen på din computer til Dropbox sky-servere. Hvis filen er åben i et computerprogram, kan den ikke kopieres. Hvis synkroniseringen er stoppet af en eller anden grund, uploades den ikke helt. Hvis filen er korrupt, kan den lejlighedsvis forårsage problemer med synkronisering, selvom Dropbox er filtype agnostisk. (Det vil sige, det er ligeglad med hvilken type filer det håndterer.)
- Hold musen hen over Dropbox-ikonet for at kontrollere synkroniseringsstatus. Det skal sige 100%, synkronisering eller fejl.
- Sørg for, at den fil, du prøver at uploade, ikke er åben overalt på din computer.
- Kontroller filnavnet på filen for at sikre dig, at det filnavnet ikke indeholder nogen specielle tegn såsom &, ?, %, # Eller $.
- Kontroller, at du kan åbne det i en applikation. Luk derefter applikationen.
- Slet filen fra Dropbox-mappen, og kopier derefter en ny version på tværs.
Nogle gange er det en lille ting, der kommer i vejen for synkroniseringsprocessen. Dropbox har en hel side dedikeret til grundene til, at den muligvis ikke fungerer, inklusive tegn, som systemerne ikke genkender. Linket ovenfor fører dig til den side, der beskriver dem.
Deaktiver selektiv synkronisering
Selektiv synkronisering er en Dropbox-funktion, der giver dig mulighed for at vælge, hvilke filer eller mapper du skal tage backup af. Det er let at overse det og ved et uheld aktivere det eller placere en fil i en mappe med selektiv synkronisering aktiveret.
- Højreklik på Dropbox-ikonet på Windows-proceslinjen.
- Vælg Præferencer og derefter Avanceret.
- Vælg derefter Selektiv synkronisering, og sørg for, at mappen, der indeholder filen, ikke er valgt.
Ryd Dropbox-cachen
For at hjælpe med at administrere netværks latency og bevare integritet cache Dropbox data for at lette uploads. Undertiden bliver cachen fuld eller uleselig. Begge kan resultere i, at en fil ikke synkroniseres. Tømning af cachen tager kun et sekund.
- Åbn Windows Stifinder og naviger til din Dropbox-mappe. Dette vil normalt være C: \ Program Files \ Dropbox eller noget lignende afhængigt af hvilken version af appen du bruger.
- Find mappen .dropbox.cache i Dropbox-mappen.
- Vælg alle filer i cache-mappen, og slet dem.
- Bekræft om nødvendigt.
Hvis du fandt, at denne artikel var nyttig til at løse Dropbox-filsynkroniseringsproblemet, kan du muligvis også finde denne artikel nyttig: Meddeler Dropbox dig, når nogen downloader en fil?
I langt de fleste tilfælde vil et af disse trin løse problemet med Dropbox, der ikke synkroniserer. Har du nogen andre måder at løse filsynkronisering eller andre Dropbox-problemer, du har stødt på? Fortæl os om dem i kommentarerne herunder!
