Med næsten 200 millioner daglige brugere er Snapchat en af verdens største sociale netværkswebsteder. Det er blandt favoritindstillingerne for messaging og chat i engelsktalende lande. Lande med et stort antal brugere inkluderer også Frankrig, Portugal, Indien, Sverige, Norge og andre. Som på enhver anden stor social platform, sker der selvfølgelig fra tid til anden sikkerhedsproblemer og kontohacks på Snapchat. Selv om der er gener for platformen, kan disse problemer være direkte katastrofale for de enkelte brugere. Hvordan håndterer Snapchat disse situationer? Vigtigere er det, at Snapchat e-mailer brugere, når nogen logger på deres konti?
Kan nogen logge ind på din konto?
Generelt kan enhver potentielt logge ind på de fleste af dine konti, hvis de tilfældigvis kender dine loginoplysninger, og det er sandt for Snapchat. Hvis nogen tilfældigvis har dine loginoplysninger, som din e-mail og din adgangskode, kan de logge på din Snapchat-konto fra en anden enhed overalt i verden. Når dette sker, bliver du logget ud af din konto, da Snapchat kun tillader en enkelt enhed at holde hver konto ad gangen.
E-mailer Snapchat dig, når det sker?
Hver gang Snapchat finder et nyt login til din konto på en ny enhed, modtager du en e-mail fra Snapchat, der advarer dig om aktiviteten på din konto. Du modtager den nøjagtige IP og det enhedsmærke og model, hvorfra din konto blev adgang. E-mailen indeholder også den nøjagtige dato og tidspunkt, hvor login blev udført, samt den omtrentlige placering baseret på IP-adressen.
E-mailen vil også indeholde linket til siden på Snapchats officielle supportwebsted med instruktionerne om, hvordan du ændrer din adgangskode. Til sidst vil e-mailen indeholde et link til supportsiden, hvor du kan lære om de handlinger, der skal udføres, hvis du har mistanke om, at din konto er blevet hacket.
Sådan fortæller du, at din konto er blevet hacket
En e-mail, der fortæller dig, at din konto er blevet adgang fra en IP og en enhed, der ikke er ukendt, er et fortællende tegn på, at den er blevet hacket. Der er dog flere andre måder, du kan fortælle, at din kontos sikkerhed er blevet kompromitteret.
- Spam og mærkelige meddelelser sendes fra din konto. Hvis en ven fortæller dig, at de har modtaget en mærkelig besked fra dig, er det mest sandsynligt, at nogen fikler med din konto.
- Du skal logge ind hele tiden. Når du installerer Snapchat-appen og logger på, skal appen holde dig permanent logget ind. Hvis du starter appen, og Snapchat beder dig om at logge ind, kan din konto muligvis blive hacket.
- Venner, du ikke kender. Hvis du ser venner, du ikke kender, på din kontaktliste, er det muligt, at en anden tilføjede dem, mens du var logget ind som dig.
- Forskellig e-mail eller telefonnummer. Hvis du finder et andet telefonnummer eller en e-mail-adresse i dine kontoindstillinger, kunne en anden have ændret dem.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Konklusion
At have din kontos sikkerhed kompromitteret kan helt sikkert være meget irriterende. Heldigvis er der trin, du kan tage for at sikre dig, at du får en mere sikker og mere behagelig Snapchat-oplevelse.
