En af kroningfunktionerne i den nyeste Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus er det avancerede kamera, som nu er bedre end nogensinde og også skaber nogle af sine konkurrenters kameraer til skamme. Dette er i det mindste dens styrke i videokategorien, hvor et højhastighedskamera, der er i stand til at optage med 960 FPS, nu er tilgængeligt, og ejerne kan derefter forvente en lignende eller den samme billedrethed, når det kommer til fotos.
De nye flagskibstelefoner er nu udstyret med et 12-megapixel kamera med evnen til at tage fantastiske fotos. Derudover fungerer 12-megapixelkameraet nu også som en bred objektivmodel, perfekt til at tage landskaber, uanset hvor du måtte gå, alt sammen inden for den kompakte størrelse af smartphonen.
Der opstår imidlertid problemer, når billeddeling til Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus ikke fungerer som tilsigtet. Der er nogle tilfælde, hvor ejere af Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus ikke er i stand til at sende eller modtage fotos via MMS. Dette kan være et problem, da hvad er der ved et robust smartphone-kamera, uden at du ikke er i stand til at dele fotos med det?
Heldigvis ved vi netop løsningen på dette problem, du kan nu følge en trin-for-trin-procedure for, hvad du skal gøre, når din nye Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus fungerer i processen med at sende eller modtage fotos via MMS. Trinene er ganske enkle og kræver kun et par minutter at udføre.
Sådan rettes MMS-fotodelingsfejl til Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus:
hurtige links
- Sådan rettes MMS-fotodelingsfejl til Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus:
- Genstart telefonen
- Bekræft netværket
- Kontroller brug af mobildata
- Bekræft din valgte transportør
- Ring til din netværksudbyder
- Udfør nulstilling af fabrikken
- Gå til en tekniker
Inden du tager til det nærmeste autoriserede servicecenter eller værksted, kan du prøve at spare dig selv for besværet og rejsen ved selv at løse problemet. Dette skulle også være praktisk, hvis problemet skulle opstå igen og hjælper dig med at gøre dig bekendt med de tekniske aspekter af din telefon.
Genstart telefonen
Nogle gange kan en hurtig nulstilling eller genstart bare være den løsning, din telefon har brug for, ofte sorterer telefonen sig selv efter genstart. Dette har noget at gøre med mængden af behandlingsspænding, som din smartphone holder ud hver dag, så hvis du er en tung bruger, så anbefales dette trin først og bør ikke springes over. Sådan genstarter du telefonen manuelt blot:
- Tryk på telefonens tænd / sluk-knap, der er placeret i højre side af enheden, og hold den nede, og vent på slukket-prompten;
- Tryk på tænd / sluk-prompten, og vent på, at den lukker helt ned;
- Vent et par minutter, efter at alle lysene er slukket;
- Tænd telefonen ved at trykke på tænd / sluk-knappen;
- Når telefonen nu er grundlagt og klar, skal du teste for at se, om enheden nu kan sende eller modtage fotos via MMS uden problemer
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du gå videre nedenfor.
Bekræft netværket
Da deling af fotos undertiden kræver MMS, er en af de mange faktorer, der er involveret, hvis det mislykkes, netværkstjenesteudbyderen. Nogle gange kan der opstå problemer efter tjenesteudbyderens ende, og der er intet, du kan gøre ved det, bortset fra at vente på, at de ordner det eller giver dem besked om problemet. Der er et par trin til at bekræfte, hvilken blandt din telefon eller tjenesteudbyder der muligvis forårsager problemet, her er de:
- Gå til startskærmen på din telefon
- Kontroller meddelelseslinjen, og bemærk, hvilket trådløst kommunikationsnetværk du bruger, uanset om Wi-Fi, Mobildata eller SIM-kortets netværk
- For MMS er det normalt SIM-kortets netværk, angivet med de fire lodrette signalstænger i højre side af meddelelseslinjen
- Sørg for, at signalstyrken mindst er mere end en bjælke eller fuld, inden du sender MMS
- Hvis signalet er godt, men du stadig mislykkes med at sende eller modtage MMS-fotos, skal du gå videre til den næste løsning nedenfor
Kontroller brug af mobildata
Hvis du bruger mobildata, er der et par flere trin, der skal kontrolleres, om det fungerer korrekt. Dette er stadig en del af netværksverifikationsløsningen, men er mere avanceret sammenlignet med den.
- Gå til startskærmen
- Tryk på Apps for at få vist applikationsmenuen
- Vælg Indstillinger
- Under Indstillinger skal der være et afsnit for trådløst og netværk, kigge efter mobile data blandt dem og vælg dem
- Kontroller, at mobildata er tændt
- Det kan også være en god ide at tjekke din netværksudbyder for at se, om der er en grænse eller et loft for din mobil dataforbrug, da dette faktisk forhindrer afsendelse eller modtagelse af MMS, hvis det maksimeres
Bekræft din valgte transportør
Selv hvis signalbjælken på din telefon går stærkt på fire søjler, ligger problemet muligvis stadig hos den forkerte operatør, der er valgt til din netværkstjeneste. Skønt dette kan være meget usandsynligt, da telefonen undertiden automatisk vælger, hvilket netværk der giver mest adgang. Stadig, her er trinnene til at kontrollere, hvilken transportør du har valgt:
- Gå til startskærmen igen
- Åbn apps
- Vælg Indstillinger
- I afsnittet Trådløst og netværk under Indstillinger skal du kigge efter Flere netværk og vælge det
- Dette skulle samle alle de tilgængelige bærere til din telefon
- Under fanen Mobilnetværk og fanen Adgangspunkt skal du kontrollere, om den valgte luftfartsselskab er korrekt, det skal være den, du er registreret til, eller det firma, der leverede dit SIM-kort
- Hvis det er korrekt, og du stadig har problemer med at sende og modtage fotos via MMS, skal du gå videre til den næste løsning
Ring til din netværksudbyder
Nogle gange er problemet ikke med din telefon, men med virksomheden, der håndterer dine netværksaktiviteter og forsyner dig med internet- eller mobilnetværk. Det anbefales at ringe til dem og kontrollere, om de oplever problemer og tekniske vanskeligheder, som måske har forårsaget, at din telefon ikke kan sende eller modtage fotos via MMS.
Udfør nulstilling af fabrikken
Hvis alt andet ovenfor mislykkedes, er dette den endelige løsning, du muligvis vil prøve, før du opgiver selv at løse problemet. Et ord om advarsel er imidlertid, at denne løsning ofte er drastisk og kommer med en kedelig pris, da den vil slette alle de data, du har gemt på din telefonopbevaring, disse kan være alt fra fotos, kontakter, dokumenter, videoer, historie, bogmærker osv. Skønt den vil vende telefonen tilbage til sin fabrikslinjeforhold og få den til at fungere igen som bestemt.
Gå til en tekniker
I off-chancen for, at din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus stadig ikke er i stand til at sende eller modtage fotos gennem MMS på trods af at du har fulgt alle ovenstående trin, er dette muligvis det eneste trin for dig. Sørg for at gå til din telefons forhandler eller til et autoriseret servicecenter for at drage fordel af din telefons garanti. Hvis det viser sig, at der var en fejl, skulle der ikke være for meget et problem med at få en udskiftning, der fungerer.
Yderligere forsøg på at løse problemet selv gennem en uklar løsning er muligvis ikke det bedste handlingsforløb for din telefon. Du skal blot søge teknisk eller ekspertbistand til problemet.
