At miste din telefon kan være en oprivende oplevelse, endnu mere hvis der er mistanke om tyveri. Sporingsteknologi til mobiltelefoner har gjort det mindre attraktivt at stjæle telefoner, men det er stadig ret almindeligt. Bortset fra den økonomiske skade er der sikkerhedsproblemer, hvis en anden har adgang til dine data.
Se også vores artikel Sådan får du vist din brug af T-Mobile-data
Hvis du har haft ulykken med at miste din telefon, er der et par skridt, du skal tage med det samme. Hvis og når du henter din telefon, kan disse trin vendes, så du skal ikke forsinke. Hvis du er en T-mobil kunde, er der ting, de kan gøre for at hjælpe dig, men du bliver for det meste nødt til at hjælpe dig selv., lærer du, hvad du skal gøre, og hvordan din operatør kan hjælpe.
Hvad kan T-Mobile gøre?
Det er vigtigt, at du meddeler din transportør øjeblikkeligt, hvis du bemærker, at din telefon mangler. Log ind på Min T-Mobile så snart du kan, og suspendér din service. Alternativt kan du ringe til T-Mobile support direkte på deres supportlinje, 1-877-746-0909 eller ringe fra en anden T-Mobile telefon ved at ringe til 611. Når du når en repræsentant, skal du forklare situationen, og de vil guide dig gennem suspensionsproces.
Desværre vil T-Mobile ikke være i stand til at udslette telefonens data eksternt. Kun du kan gøre det. Hvad de kan gøre, er imidlertid svartelisten din enhed. Sortlisting tilføjer din telefons IMEI-nummer til en database, som de fleste transportører har adgang til. Luftfartsselskaber tillader ikke sortlistede telefoner at oprette forbindelse til deres netværk, uanset hvilket SIM-kort de bruger. Luftfartsselskaber rundt om i verden deltager i sortlistning, så dette effektivt beskytter din telefon fra at blive brugt af nogen anden.
Hvad kan du gøre?
Det meste af onus ligger hårdt på dig for at beskytte din telefons data. I de fleste tilfælde kan adgang til dataene på din telefon forårsage større skade end at miste selve enheden. Først og fremmest, hvis du har mistanke om, at din telefon blev stjålet, skal du ikke prøve at finde og konfrontere gerningsmanden. Din personlige sikkerhed er meget vigtigere end at hente en telefon.
Den første ting, du skal gøre, efter at du har suspenderet din tjeneste, er at spore din telefon. Log ind på iCloud og få adgang til Find min iPhone. Dette viser dig placeringen af telefonen og hjælper med at finde ud af, om den er blevet stjålet eller bare er glemt et eller andet sted. Tænd derefter Mistet tilstand og adgangskode Lås din telefon. Du vil stadig være i stand til at spore den, men telefonen kan ikke fås adgang uden adgangskoden.
Når du har sporet det, og du er sikker på, at det var stjålet, skal du kontakte myndighederne i dit område. Giv dem alle de oplysninger, du har om telefonen og dens placering. De beder måske om din telefons serienummer, som du kan finde under fanen Enheder i iTunes, hvis du har synkroniseret din telefon.
Mens din operatør ikke kan fjerntørre din telefon, kan du bestemt. Åbn iCloud, og klik på Alle enheder . Vælg derfra den enhed, du vil slette, og klik på Slet . Du skal indtaste dit Apple ID og adgangskode, og telefonens data vil blive slettet.
Udenfor hjælp
Der er nogle meget gode tredjepartsapplikationer, der kan hjælpe meget i disse situationer. De vil ikke nødvendigvis give dig mulighed for at gøre noget, som du ellers ikke ville være i stand til. De vil dog have en mere strømlinet grænseflade til at udføre handlingerne, og tiden vil være en enorm faktor, hvis din telefon bliver stjålet.
Bekæmpelse af tyveri
Denne fantastiske app har en gratis version og en abonnementstjeneste. Når den først er på din telefon, vil appen guide dig gennem en meget intuitiv installationsproces, hvor du vælger de funktioner, du har brug for.
Rovfisk har mange nyttige værktøjer, som du kan få adgang til, hvis du mister din telefon. Det kan spore din enhed via GPS, Wi-Fi eller GEOIP. Det kan sende dig en anmeldelse, hvis enheden forlader et foruddefineret område, og det endda holder en lokalitetshistorik, der viser mønstre i telefonens bevægelse. Prey giver dig mulighed for at udslette din enhed og hente filer fra den. Det kan også oprette en bevislogg, der kan hjælpe retshåndhævelse med at finde din enhed.
Der er forskellige alternativer til denne form for app, men denne har virkelig det hele. For en komplet løsning uden fastgørelse af strenge skal du ikke lede længere. Hvis du er en virksomhedsejer, kan du også styre en flåde af telefoner med bytte gennem massehandlinger.
Forbliv sikker og tænk foran
Så hvis du ønsker at få T-Mobile til at fjerne din iPhone-data eksternt, er det korte svar, at de ikke kan. Men det betyder ikke, at du er ude af muligheder. Du kan slette telefonens data selv gennem iCloud og sandsynligvis mere effektivt, end din operatør ville. Forsøg ikke at være en helt, hvis din telefon er stjålet, og kontakt straks lovhåndhævelse.
En lille smule planlægning går langt i form af at installere en anti-tyveri-app på din telefon. Denne type app, når den er konfigureret korrekt, vil ikke forstyrre din almindelige telefonbrug, men du vil helt sikkert være glad for, at du har den, når du har brug for den.
Har du nogensinde mistet en telefon for godt? I bekræftende fald, tror du, det var stjålet, og hvilke skridt tog du for at sikre dine data? Del dine oplevelser i kommentarfeltet nedenfor.
