Et problem, der ser ud til at ske med Samsung Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge, der kører på Android 7.0 Nougat, er, at skærmbilledet Galaxy S7 ikke tændes. Problemet er, at Galaxy S7-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort og intet vises. Galaxy S7-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det fælles problem er, at skærmen ikke vågner. Det anbefales at først tilslutte Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge til en stikkontakt for at sikre, at problemet med skærmen ikke tænder, ikke er på grund af et dødt batteri. Der kan være flere mulige årsager til, at dette sker, og vi vil forsøge at give dig forskellige måder at løse Galaxy S7-skærmproblemet på Android Nougat 7.0.
Tryk på tænd / sluk-knappen
Den første ting, der skal testes, før andre råd ville være at trykke på “Power” -knappen flere gange for at sikre, at der er et problem med tændingen af Samsung Galaxy S7. Hvis du har forsøgt at tænde smartphonen igen, og problemet ikke er løst, skal du fortsætte med at læse resten af denne vejledning.
Start til Safe Mode
Når du starter Galaxy S7 i "Safe Mode" Den kører kun på forudindlæste apps, dette giver dig mulighed for at se, om et andet program forårsager problemerne. Dette kan gøres ved hjælp af følgende trin på Android 7.0 Nougat:
- Tryk og hold på tænd / sluk-knappen på samme tid
- Når Samsung-skærmen vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og derefter trykke på lydstyrke-knappen nede.
- Når den genstartes, vises tekst i fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen.
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan du starter boot Galaxy S7 ind og ud af Safe Mode '
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får Samsung Galaxy S7 til at køre på Android Nougat 7.0 i gendannelsestilstand ved at starte smartphone:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android gendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter Galaxy S7 automatisk
Læs denne vejledning, eller se videoen nedenfor for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på Galaxy S7
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få Samsung Galaxy S7 til at tænde efter opladning, foreslås det at tage smartphonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for beskadigede. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres. Men det vigtigste problem kan være, at tænd / sluk-knappen ikke fungerer på Samsung Galaxy S7 med Android 7.0 Nougat.
