De, der ejer en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, der kører på Android 7.0 Nougat, har antydet, at de ikke kan få tekster på deres smartphone. Mens andre har sagt, at Galaxy S7 ikke kan modtage beskeder fra iPhone-brugere. Der er to forskellige spørgsmål, der er en del af problemet, når din Galaxy S7 ikke får tekster.
Den første er, når Galaxy S7 ikke kan modtage tekstbeskeder eller SMS på din Galaxy S7, der kører på Android Nougat 7.0 fra nogen, der sender en tekst fra en iPhone. Et andet problem er, at Galaxy S7 ikke kan sende tekstbeskeder eller SMS til nogen, der bruger en ikke-Apple-telefon, f.eks. Windows, Android, Blackberry, da meddelelserne sendes som iMessage.
Disse to problemer står ofte overfor på Galaxy S7, hvis du havde brugt iMessage på din iPhone, og så har du overført dit sim-kort til en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge. For dem, der har glemt at deaktivere iMessage, før de bruger sim-kortet på Galaxy S7, vil andre iOS-enhedsbrugere stadig prøve at bruge iMessage for at sms'e dig. Den gode nyhed er, at vi nedenfor vil forklare, hvordan du løser Samsung Galaxy S7, der ikke får tekster, der kører på Android 7.0 Nougat.
Sådan rettes Galaxy S7 ikke kan modtage meddelelser på Android 7.0:
- Sæt sim-kortet tilbage på din iPhone, som du havde overført i din Galaxy.
- Sørg for, at telefonen er tilsluttet et datanetværk, f.eks. LTE eller 3G.
- Naviger til Indstillinger> Besked, og sluk derefter iMessage.
Hvis du ikke har den originale iPhone med dig eller ikke kan slukke iMeassge. Den næste bedste mulighed ville være at gå til Deregister iMessage- siden og slukke for iMessage. Når du kommer til deregister-iMessage-siden, skal du gå til bunden af siden og vælge indstillingen "ikke længere har din iPhone?". Under denne mulighed er der et felt til indtastning af dit telefonnummer, vælg din region og skriv telefonnummer. Klik derefter på Send kode. Skriv koden i feltet "indtast bekræftelseskode", og klik derefter på indsende.
Nu skal du være i stand til at modtage testmeddelelser på din Galaxy S7 fra iPhone-brugere.
