Nogle Galaxy S7- og Galaxy S7 Edge-ejere, der kører Android 7.0 Nougat, har klaget over lydstyrken, der ikke fungerer på Galaxy S7. Lyd- og lydproblemet på Galaxy S7 bemærkes, når du foretager opkald eller modtager opkald, hvilket gør det, at den ikke kan høre den, der ringer, eller den, der ringer, ikke kan høre dem korrekt. Nedenfor foreslår vi nogle mulige løsninger til at fastsætte lydstyrken, der ikke fungerer på Galaxy S7. Hvis lydproblemerne stadig opstår efter forslagene, anbefales det at kontakte din forhandler for at få Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge udskiftet. Følgende er en guide til, hvordan man løser Galaxy S7, når lydstyrken ikke fungerer på Android Nougat 7.0.
Sådan ordnes Galaxy S7-lyd, der ikke fungerer på Android 7.0:
- Sluk for Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, fjern SIM-kortet og indsæt derefter SIM-kortet igen, når du tænder for smartphonen.
- Snavs, snavs og støv kan sidde fast i mikrofonen, prøv at rense mikrofonen med trykluft og kontroller, om Galaxy S7-lydproblemet er løst.
- Lydproblem kan være forårsaget af Bluetooth. Sluk for Bluetooth-enheden, og se om dette vil løse lydproblemet på Galaxy S7.
- Aftørring af cache på din smartphone kan også løse lydproblemet. Læs denne vejledning om, hvordan du tørrer Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge-cache .
- Et andet forslag er at gå ind i Galaxy S7 i gendannelsestilstand.
