For dem, der har opgraderet til Android 6.0 Marshmallow, kan din smartphone muligvis fortsætte med at genstarte sig igen og igen, når der ikke har været problemer i fortiden. Derudover begynder undertiden smartphones på Android Marshmallow 6.0 pludselig at slukke flere gange uden advarsel. Andre gange, når Android M 6.0 fortsætter med at genstarte sig selv, kan du prøve nogle af følgende løsninger for at hjælpe med at løse, når din smartphone fortsætter med at genstarte. Den bedste mulighed ville være at finde en tekniker og få din smartphone udskiftet eller rettet så hurtigt som muligt.
Hvis du stadig har din smartphone under garanti, når den fortsætter med at genstarte, kan du spare penge, hvis noget er alvorligt beskadiget med din smartphone. Du skal også få din smartphone tjekket ud af Support, hvis du har din smartphone opgraderet til Android 6.0 Marshmallow, der fortsætter med at genstarte, slukke eller fryse.
Nogle gange kan dette problem ske, fordi der er en ny app installeret, der får din Android Marshmallow-smartphone til at gå ned eller på grund af et defekt batteri, der ikke længere kan levere den krævede ydelse. Selv en dårlig firmware kan forårsage nedbrud.
Operativsystemet Android 6.0 får smartphone til at genstarte
En almindelig grund til, at Android Marshmallow-smartphone fortsætter med at genstarte eller genstarte sig selv, er på grund af den nye firmwareopdatering er installeret. Vi anbefaler i dette tilfælde at udføre en nulstilling af fabrikken på din smartphone.
Før du går i fabriksindstilling af din smartphone for at hjælpe med at løse nulstillingsproblemet på smartphonen, er det vigtigt at huske at tage backup af alle data på din smartphone. Årsagen til dette er, når du udfører en nulstilling af fabrikken; alt bliver slettet.
En applikation er ansvarlig for de pludselige genstarter.
For dem, der ikke ved, hvad Safe Mode er, er det en anden tilstand, der placerer din smartphone i et miljø, der giver brugerne mulighed for sikkert at afinstallere applikationer, fjerne fejl. Derudover kan du bruge sikker tilstand, hvis installerede apps ikke længere fungerer, eller hvis din smartphone fortsætter med at genstarte.
Sluk for din smartphone helt. Hold derefter tænd / sluk-knappen nede for at genstarte smartphones. Når skærmen er aktiveret og viser samsung-startlogoet, skal du straks holde lydstyrken nede. Hold den nede, indtil sim-pin'en bliver spurgt. Nederst til venstre skal du nu finde et felt med "Safe Mode".
