Ally og Capital One 360 er to af de mest populære online banker, der er tilgængelige lige nu. Mens mursten og mørtelbanker har deres anvendelser, går de ikke nøjagtigt ud af deres måde at give anstændige niveauer af interesse eller endda god kundeservice i mange tilfælde. Det skaber en sag for kun online bankvirksomhed. I Ally vs Capital One 360 - hvilket er bedst? Jeg lægger den ene mod den anden for at se, hvilken der er bedre end den anden.
Se også vores artikel De bedste 5 gratis og overkommelige alternativer til Quicken
Onlinebank har et par fordele i forhold til RL-bankvirksomhed. Onlinebankerne betaler ofte mere renter (skønt ikke meget) og har lavere gebyrer. Ulempen er, at det ofte kan være udfordrende at få alt kompliceret arrangeret og kundeservice.
TechJunkie er et tech-sted, ikke en finansiel rådgiver, så følgende er en personlig mening om mine oplevelser med både Ally Bank og Capital One 360. Jeg præsenterer mine fund, og du kan beslutte, hvad der er bedst for dig.
Ally Bank
Ally Bank er en enkel, ikke-nonsens online bank med indbetalings- og kontrolkonti. Det er en online-kun virksomhed, men har god kundeservice til at udligne den sædvanlige ulempe ved online banker. Hvis du bare ønsker en simpel daglig konto eller en ligetil opsparingskonto, kan Ally levere.
Ally Bank begyndte livet som General Motors Acceptance Corporation (GMAC) for at hjælpe folk med at købe GM-biler. Siden da er det skiftet til normal bankvirksomhed, omdannet til Ally i 2006 og er blevet en af de højest ansete banker i Amerika.
Det største træk for kunder er den høje rente, der er betalt på opsparing og lave gebyrer. Ally opkræver ikke et månedligt vedligeholdelsesgebyr, og der kræves ingen minimumsindskud på konti. Dette åbner et enormt marked for banken, som den drager fordel af.
Ally Bank tilbyder en online sparekonto, højrente-cd'er og en rentekontrol til daglig brug. For kontrolkonto får du et betalingskort og en anstændig rente. Du får også gratis adgang til pengeautomater og refusioner på alle pengeautomater, der opkræves af andre banker.
Selvom adskilt fra GMAC tilbyder Ally stadig autofinansiering af GM- og Chrysler-biler.
Dag til dag bankvirksomhed er enkel, webstedet og appen er meget nemme at bruge, og kundeservice er førsteklasses. Med anstændig rente og lave gebyrer plus en masse fleksibilitet i, hvordan den kan bruges, er Ally Bank helt sikkert der oppe med det bedste.
Ally Bank tilbyder kundeservice via telefon, chat, e-mail og sociale medier. Jeg har brugt telefon, chat og e-mail, og alle repræsentanter var høflige, lydhøre og behandlede mine spørgsmål hurtigt og professionelt.
Capital One 360
Capital One 360 er produktet af Capital One's erhvervelse af ING Direct i 2012. Capital One 360 blev introduceret et år senere og har tilbudt kontrol og opsparing lige siden. Det er en bank, der kun er online, og som tilbyder gode renter og lave gebyrer. Ligesom Ally Bank er disse lave gebyrer og anstændige priser en stor trækning. Kreditforeninger og traditionelle banker kan simpelthen ikke konkurrere, hvorfor disse er så populære.
Capital One 360 tilbyder en kontrolkonto, opsparing, forretningskonti, børnekonti og cd'er (indskudsbeviser).
Checkkontoen har ikke et månedligt vedligeholdelsesgebyr og betaler konkurrencedygtige renter. Det har heller ingen minimumsbalance og evnen til at skrive kontroller. Du skal dog bestille specielt kontrol. Der er også gratis ATM-adgang med deres betalingskort, online regning, overtrækningsfacilitet og muligheden for at bruge Capital One-filialer til indskud og udbetalinger.
Der er også Capital One 360 caféer, hvis du bor i et stort metroområde, der også leverer nogle filialtjenester, hvis du har brug for dem.
Virksomhedskonti er også online og drager ingen gebyrer eller krav til minimumsbalance. Interessen er ikke meget konkurrencepræget i skrivende stund, men brugervenligheden opvejer det, der koster for de fleste mindre virksomheder.
Capital One 360 giver også adgang til lån, overtræk, prioritetslån og andre kreditprodukter, hvis du har brug for dem.
Capital One 360 tilbyder kundeservice via telefon, e-mail og sociale medier. Jeg har kun brugt telefonstøtte og fundet det hurtigt og effektivt, når du kommer forbi IVR-systemet. Manglen på chat er ikke en stor ting, men tilføjer et ekstra skridt til at få dit problem behandlet.
Hvilken er bedst? Allieret eller Capital One 360?
Min personlige oplevelse med begge disse er blandet. Jeg kan godt lide enkelheden i Ally Bank og den gratis pengeautomat er en reel bonus. Hjemmesiden er attraktiv og let at bruge, og mobilappen er også ligetil. Kundeservice er god, selvom jeg ikke har brug for noget kompliceret fra dem.
Ally Banks opsparing og Capital One 360 tilbyder automatiske overførsler fra deres respektive kontrolkonti og muligheden for at opdele besparelser på flere konti for at gøre prioritering lettere. Jeg kan også godt lide chatfunktionen. Det gør at få hjælp i realtid meget hurtigere og er af tiden.
Capital One 360 er mere fuldt udstyret og tilbyder mere med hensyn til bankfaciliteter, men betaler (i øjeblikket) mindre renter. Wallet-funktionen, der hjælper med at budgettere, er også meget nyttig. Så det er funktionen 'Mit besparelsesmål', der kan hjælpe, hvis du sparer til noget specifikt som en ny bil eller ferie.
Mobilappen Capital One 360 er også lettere at bruge og hurtigere i drift ser det ud til. Mens Ally-appen stadig er temmelig god, ser og føles Capital One 360-appen venligere og gør hele oplevelsen så lidt bedre. Manglen på live chat er ikke et showstopper, men fjerner assistentfaktoren i realtid. Du har måske ikke noget imod, og jeg har ikke så meget noget imod, men det er en overvejelse.
Både Ally Bank og Capital One 360 er meget gode online banker, der tilbyder god service til lave gebyrer. Begge har anstændige kontrolkonti og opsparingsfunktioner, begge har flere måder at kontakte dem på, og begge tilbyder mobile apps. Efter min personlige mening vælger det bedste fra disse to, hvilken du kan lide udseendet og følelsen af og de rentesatser, der tilbydes på det tidspunkt. Held og lykke med det!
