Et af de mest almindelige problemer, jeg plejede at se som Apple-tekniker, var iPhones, der var overophedede. Nogle gange føltes en iPhone bare en lidt varmere, end det burde, og andre gange var bagsiden af iPhone så varm, at det føltes som om det kunne brænde din hånd. Uanset hvad, hvis du har en lækker iPhone, iPod eller iPad, betyder det der er noget g alt Lad mig gætte:
Din iPhones batteri er også afladet? Du siger ikke!
Hvis du leder efter de bedste måder at forbedre din iPhones batterilevetid, så tjek min mest populære artikel, "Hvorfor gør My iPhone Battery Die So Fast”, for tips, der allerede har hjulpet millioner af mennesker.I denne artikel Jeg vil forklare, hvorfor din iPhone bliver så varm og vise dig præcis, hvordan du løser det. Hvis du er ligeglad med, hvorfor din iPhone bliver varm og vil springe lige til rettelsen, det er også OK.
Hvis du hellere vil se end at læse, så tjek vores YouTube-video om, hvorfor iPhones bliver varme, som leder dig gennem fejlfindingsprocessen trin-for-trin.
Hvorfor bliver min iPhone overophedet?
Som du ved, er din iPhone en lillebitte computer, du har med dig over alt. Den har endda næsten alle de samme komponenter som din computer - de er bare virkelig, virkelig små. Du har måske også bemærket, at i modsætning til din computer har din iPhone ikke en blæser eller nogen bevægelige dele for den sags skyld.
Det er ikke et problem, før noget går g alt, og din iPhone begynder at blive overophedet. Hvis du åbnede en stationær computer (helst en andens), ville du se en masse fans, men kun én komponent ville have en kæmpe køleplade og en blæser oven på sig: CPU'en.Den del af din computer, der opvarmes hurtigst, er CPU'en, og det samme gælder for din iPhone.
Din iPhone bliver overophedet, fordi dens CPU er op til 100 % omdrejningstal, hele tiden!
Her er hvad jeg mener: CPU'en på din computer eller telefon er en enormt kraftfuld chip, og det ligner meget din bils motorHvornår bruger din bil mest gas? Mens det accelererer. Når du træder på gassen, kører din bil op, indtil du opnår en marchhastighed og slipper pedalen. Det kræver meget mere arbejde for en bil at accelerere, end den gør at krydse.
Hvor ofte træder du "pedalen til metal", når du sidder bag rattet? Det gør jeg aldrig. Hvorfor? Bilmotorer er meget kraftfulde, i stand til at accelerere meget hurtigt. Hvad ville der ske, hvis du holdt pedalen til metallet i timevis og skubbede motoren så hårdt, den kan gå? Motoren ville blive overophedet og bruge meget af gas.Det er præcis, hvad der sker med din iPhone.
Din iPhones CPU er så kraftig, at den sjældent bruger 5 % af sin kapacitet. Hvis du læser denne side ved hjælp af Safari på din iPhone, burde din iPhone være flot og sej: Du er på friløb. Når du åbner en app som Safari, ligesom ved at accelerere fra et stop, bruger din iPhone mere CPU til at få tingene i gang, men meget lidt, når først appen er indlæst.
Din iPhone er overophedet, fordi CPU'en omdrejles op til 100 %, selv når skærmen er slukket, og den er i lommen.
I 99 % af tilfældene, når din iPhone er varm, har du et softwareproblem. Når det er sagt, hvis du tabte din telefonen i en spand vand, og så begyndte den at blive overophedet, har du muligvis et hardwareproblem. Hvis din iPhone er tør, fortsæt med at læse:
I modsætning til din bil, der kun har én driver, der styrer motoren, har iPhone en masse "drivere" eller apps, som hver kører samtidigt og har deres egne "gaspedaler", der er i stand til at køre rundt CPU'en helt op til 100%.En af dine apps er blevet slyngel, og den holder pedalen til metal. Din mission, hvis du vælger at acceptere den, er at finde ud af, hvilken app der opfører sig forkert og sætte en stopper for det.
Du er detektiven, og jeg ved, du kan klare jobbet. Jeg vil fortælle dig præcis, hvordan du bestemmer, hvilken app der får din iPhone til at overophedes, og hvordan du stopper det. Vi starter med enkleste løsninger først, og hvis problemet fortsætter, vil jeg vise dig, hvordan du rammer det varme iPhone-problem med den "store hammer", så vi ved, at det er løst for altid.
Sådan diagnosticeres og rettes en iPhone, der bliver varm
1. Luk dine apps
Første ting først: Vi skal lette arbejdsbyrden på din iPhone så meget som muligt, så lad os lukke dine apps Dobbelt- klik på Hjem-knappen (den cirkulære knap under din iPhones skærm), og stryg hver app (undtagen denne, hvis du læser på din iPhone) fra toppen af skærmen.
Hvis din iPhone ikke har en Hjem-knap, skal du åbne app-omskifteren ved at stryge op fra bunden til midten af skærmen. Stryg dine apps op og væk fra toppen af skærmen for at lukke dem.
Når du er færdig, skal du trykke på Safari og vende tilbage til denne artikel!
2. Se efter nedbrudte apps: Del 1
Hvor mange apps er der gået ned på din iPhone?
Spørg dig selv, “Hvornår begyndte min iPhone først at blive overophedet? Var det lige efter jeg installerede en bestemt app?” Hvis det er tilfældet, kan den pågældende app være gerningsmanden.
Har du brug for et tip? Gå til Indstillinger -> Privatliv -> Analyse og forbedringer -> Analytics Data for at få en liste over alt det, der er gået ned på din iPhone.
Det er norm alt at se nogle få poster på denne liste, fordi logfiler også ender her, men hvis du ser den samme app opført igen og igen, du har har et problem med den app. Bemærk: Hvis problemet har stået på i et stykke tid, og du ikke ved, hvilken app der startede problemet, er det også OK - bare spring ned til næste trin.
Ikke alle iPhone-apps er skabt lige
Med over 1 million apps i App Store kan du være sikker på, at der er nogle få, der har en fejl eller to. Hvis du kan, så prøv at downloade en anden app, der stort set gør det samme. For eksempel, hvis du downloadede "Bird Sounds Pro", prøv "Songbird" eller "Squawky".
Hvis du ikke har råd til at prøve en anden app, så prøv at slette den og geninstallere den fra App Store. Tryk og hold på app-ikonet på startskærmen, indtil hurtighandlingsmenuen vises. Tryk derefter på Fjern app -> Slet app -> Slet for at afinstallere appen.
For at geninstallere appen skal du åbne App Store og bruge fanen Søg til at finde den. Tryk derefter på skyikonet for at geninstallere appen på din iPhone.
3. Se efter nedbrudte apps: Del 2
Hvis din iPhones CPU er motoren, er dens batteri gassen. Hvis en app bruger meget batterilevetid, belaster den din iPhones CPU. En app kan være ved at gå ned i baggrunden på din iPhone, hvis den bruger en uforholdsmæssig stor mængde batteri.
Gå til Indstillinger -> Batteri, og se på listen over apps i afsnittet Batteriforbrug for at se, hvilke apps der bruger mest batterilevetid og identificer apps, der kan få din iPhone til at blive varm.
4. Sluk og tænd din iPhone igen
Det er en simpel løsning, men at slukke og tænde for din iPhone kan løse mindre problemer, der ophobes med tiden. Hvis et af disse softwareproblemer fik din iPhone til at blive varm, er problemet løst.
Hvis du har en iPhone 8 eller ældre model, tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil "slide to power off" vises på skærmen.Hvis du har en iPhone X eller nyere model, skal du trykke og holde sideknappen og enten lydstyrke op eller lydstyrke ned-knappen nede samtidigt, indtil "slide to power off" vises. Brug derefter fingeren til at stryge strømikonet fra venstre mod højre hen over skærmen
Det er norm alt, at din iPhone tager 20 eller 30 sekunder om at slukke helt. For at tænde din iPhone igen skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen (iPhone 8 og ældre) eller sideknappen (iPhone X og nyere) nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen, og derefter slippe.
5. Sørg for, at dine apps er opdaterede
App-udviklere (den foretrukne betegnelse for computerprogrammører, der laver iPhone-apps) udgiver ikke altid opdateringer for at tilføje nye funktioner - meget af tiden er softwareopdateringer designet til at rette fejl. Som vi har diskuteret, kan softwarefejl få din iPhone til at overophedes, så det er vigtigt at sikre, at dine apps er opdaterede.
Åbn App Store, og tryk på dit kontoikon i øverste højre hjørne af skærmen. Rul ned for at se, om der er tilgængelige appopdateringer. Tryk på opdater ud for enhver app, du vil opdatere, eller tryk på Opdater alle for at opdatere hver app på én gang.
6. Opdater din iPhone
Næste spørgsmål: “Er der tilgængelige softwareopdateringer til min iPhone?” Apple udgiver jævnligt softwareopdateringer for at løse fejl og problemer, der opstår, hvoraf nogle kan få visse apps til at opføre sig forkert, og din iPhone bliver varm. For at kontrollere, gå til Indstillinger -> Generelt -> Softwareopdatering
Hvis en opdatering er tilgængelig, så prøv at installere den - det kan muligvis løse dit problem. Hvis din iPhone siger, at opdateringen ikke kan installeres, fordi der ikke er nok lagerplads, kan du tilslutte din iPhone til en computer med iTunes eller Finder og bruge computeren til at opdatere din software. Med andre ord, hvis du bruger en computer til at opgradere din iPhone, behøver du ikke slette noget for at frigøre plads på din telefon.
7. Nulstil alle indstillinger
Hvis du har prøvet ovenstående trin, og din iPhone stadig bliver varm, Nulstil alle indstillinger ved at gå til Indstillinger -> Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger.
Tap på Nulstil alle indstillinger sletter og gendanner alt i appen Indstillinger til fabriksindstillingerne. Denne nulstilling fjerner Wi-Fi-adgangskoder (så sørg for, at du kender dine, før du gør det), nulstiller dit tapet, glemmer dine Bluetooth-enheder og mere. Det sletter ikke nogen af dataene på din iPhone. Jeg har set det løse problemer med apps, der opfører sig forkert.
8. The Big Hammer: DFU Restore Your iPhone
Hvis du har udført alle ovenstående trin, og din iPhone stadig bliver varm, er det tid til at ramme problemet med den store hammer. Du har et dybere softwareproblem, som skal udryddes. Vi skal sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud, DFU gendanne din telefon ved hjælp af iTunes eller Finder og gendanne ved hjælp af din iCloud-sikkerhedskopi.
Du kan også bruge iTunes eller Finder til at sikkerhedskopiere og gendanne din telefon, men jeg har set bedre resultater "i marken" ved brug af iCloud. Apples supportartikel viser, hvordan du konfigurerer og gendanner fra en iCloud-sikkerhedskopi i 3 trin.Hvis du (som så mange andre) er løbet tør for plads til backup på iCloud, har jeg skrevet en anden artikel, der forklarer, hvordan du reparerer iCloud backup, så du aldrig løber tør for plads igen.
Brug derefter iTunes (pc'er og Mac'er, der kører macOS 10.14 eller ældre) eller Finder(Macs, der kører macOS 10.15 eller nyere) for at gendanne din iPhone til fabriksindstillingerne. Når det er gjort, og din iPhone siger Hej på skærmen, skal du afmontere din iPhone fra computeren (ja, det er helt OK at gøre) og følge trinene i Apple-supportartiklen for at gendanne din iPhone fra din iCloud-sikkerhedskopi.
9. Reparer din iPhone
Hvis du har DFU-gendannet din iPhone, og den stadig bliver varm, kan et hardwareproblem være skylden, især hvis en af de interne komponenter har været udsat for vand. 99 % af overophedede iPhones har et softwareproblem, så vær helt sikker på, at du har prøvet alle de foregående trin, før du beslutter dig for at få din iPhone repareret.
Hvis du har brug for at få repareret din varme iPhone, er Apple en god mulighed, hvis du er under garanti - bare sørg for at planlægge en aftale i Genius Bar, før du går ind i butikken. Apple yder også support online, over telefonen og via mail.
Ahhhh... Jeg har det allerede bedre!
På dette tidspunkt har din iPhone været igennem vrideren, og i 95 % af tilfældene bliver din iPhone ikke længere overophedet. Den er tilbage til sit gamle jeg igen, lettet over, at dens motor ikke skal blive ved med at køre 100%. For at lære, hvordan du får endnu mere batterilevetid ud af din iPhone, kan du se min artikel om, hvorfor iPhone-batterier aflades så hurtigt.
Jeg ønsker dig alt det bedste, og jeg ser frem til at høre fra dig. Du er velkommen til at stille spørgsmål, og jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe på vej.
