Mobildata er dyrt, og når en iPhone bruger for meget data, kan den regning, du modtager fra dit mobilselskab, mildt sagt være chokerende.For at gøre ondt værre kan udbydere ikke fortælle dig mere end hvilken telefon der har problemet - de kan ikke fortælle dig, hvad der forårsager problemet. Det er op til dig at finde ud af, hvorfor din iPhone bruger så meget data, og det kan være meget frustrerende, hvis du ikke ved, hvor du skal starte. Det kan være svært at spore, hvad der bruger data på iPhone, men jeg er her for at vise dig hvordan.
I denne artikel hjælper jeg dig med at løse mysteriet om, hvorfor dit iPhone-dataforbrug er så højt.Vi starter med at dække et par vigtige punkter om at reducere iPhone-dataforbrug, og derefter går vi videre til nogle af de specifikke problemer, der kan få din iPhone til at bruge så meget data.
Hvordan ved jeg, om min iPhone bruger mobildata?
Hvis din iPhone er forbundet til Wi-Fi, bruger den sandsynligvis ikke mobildata, og alt, hvad du bruger din iPhone til, vil ikke tælle med i dit datatillæg. Det er derfor vigtigt at vide, hvornår din iPhone er forbundet til Wi-Fi, og hvornår den ikke er det, og det er nemt at sige. Se i øverste venstre hjørne af din iPhone.
Hvis du ser Wi-Fi-radiosignalet ved siden af dit operatørnavn (i form af en baseball-diamant), er du forbundet til Wi-Fi. Hvis du ser LTE, 4G, 3G eller noget andet ud for navnet på dit mobilselskab, bruger din iPhone mobildata.
Der er én undtagelse til dette, og det er, når Wi-Fi Assist er slået til. Åbn Indstillinger, og tryk på Cellular. Rul helt ned til Wi-Fi Assist. Når denne indstilling er aktiveret, vil din iPhone bruge mobildata, når din Wi-Fi-forbindelse er svag.
Selv når denne indstilling er aktiveret, vil den sandsynligvis ikke bruge en masse mobildata. I løbet af ni måneder havde Wi-Fi Assist kun brugt 254 MB af mine mobildata. Det er mindre end 29 MB om måneden!
Tre vigtige iPhone-databesparelsestip, du måske allerede er opmærksom på
En af de fantastiske funktioner ved iPhone er, at når du først har oprettet forbindelse til et Wi-Fi-netværk første gang, husker den den forbindelse og opretter automatisk forbindelse til det Wi-Fi-netværk, når den er inden for rækkevidde . Givet valget, bør din iPhone altid bruge Wi-Fi i stedet for mobildata.
3. Luk dine apps
En gang hver dag eller to skal du lukke for apps på din iPhone. Hvis din iPhone har en Hjem-knap, skal du dobbelttrykke på den. Hvis din iPhone ikke har en Hjem-knap, skal du stryge op fra bunden til midten af skærmen. Dette åbner app-omskifteren, og du kan lukke dine apps ved at stryge dem op og væk fra toppen af skærmen.
Apps kan sende og modtage data i baggrunden, og det er helt fint, medmindre noget går g alt. Lukning af en app rydder den fra applikationshukommelsen og burde forhindre den pågældende app i at bruge dine mobildata i baggrunden.
Bruger stadig for meget data?
Hvis du allerede er klar over disse tips, og du stadig bruger for meget data, bliver vi nødt til at gå videre og prøve at finde ud af, hvilken app der sender eller modtager data uden din tilladelse. Problemer med apps, der bruger for meget data, opstår ofte, fordi en upload eller download mislykkes. Med andre ord, appen forsøger at sende en fil, og det mislykkes, så det forsøger at sende filen igen, og det mislykkes igen, og så videre og så videre.
Hvilken app bruger alle mine data?
Det er tid til at dykke ned og opdage, hvilken app der bruger så meget mobildata. Heldigvis har Apple siden udgivelsen af iOS 7 inkluderet et nyttigt værktøj til at hjælpe os med at finde roden til problemet.Gå til Indstillinger -> Mobil, så finder vi en masse nyttige oplysninger, der skal hjælpe os med at finde ud af, hvilken app der sender eller modtager så mange data.
Den indstilling, du vil se først, giver dig mulighed for helt at slå mobildata fra, hvilket du måske vil gøre for at undgå en stor telefonregning, hvis du allerede har overskredet dit månedlige datatillæg.
Dernæst vil du se Cellular Data Options. Tryk på den, og tryk derefter på Voice & Data. Her får du et nyttigt tip: "At bruge LTE indlæser data hurtigere."
Den bruger også mobildata hurtigere. Hvis du forsøger at spare data, vil du måske prøve at gå uden LTE i et stykke tid - men jeg kan ikke garantere, at dette løser dit problem. Jeg anbefaler, at du bliver ved med at læse, før du beslutter dig for, om du vil slå LTE fra eller ej.
Næste, rul ned til afsnittet Cellular Data Usage. Der er en del af dette afsnit, der kan være forvirrende: Når du ser statistik om "Nuværende periode", svarer den aktuelle periode, der er angivet her, ikke til din iPhones faktureringsperiode hos dit mobilselskab.
På din iPhone viser "Current Period" mængden af data, du har brugt, siden du sidst nulstillede dataforbrugsstatistikken på din iPhone. Jeg viser dig, hvordan du gør det om lidt. Hvis du allerede ved hvordan, skal du ikke nulstille din statistik endnu, ellers kan vi ende med at slette nogle nyttige oplysninger.
Den lange liste over apps
Rul ned til afsnittet Mobildata, og du vil se en liste over alle apps på din iPhone. Under hver app kan du se, hvor meget data den app har brugt, siden du sidst nulstillede din iPhone-databrugsstatistik.
Rul ned gennem denne liste og se efter eventuelle uregelmæssigheder. Som vi diskuterede ovenfor, bruger apps, der bruger video og musik, og muligvis nogle spil, sandsynligvis flest mobildata på din iPhone. Ud for hvert nummer kan du se KB, MB eller GB. Sådan fortolker du dem:
- KB står for kilobytes. Der er 1000 kilobyte i 1 megabyte, og kilobyte er meget små stykker data. Du skal ikke bekymre dig om apps, der bruger kilobyte – det betyder, at de slet ikke har brugt meget data.
- MB står for megabytes. Der er 1000 megabyte i 1 gigabyte. Megabytes kan tømmes ret hurtigt, men hvis en app kun har brugt et par megabyte, skal du ikke bekymre dig om det. Hvis det er en app, der bruger video eller musik som Pandora eller YouTube, er det norm alt, at den bruger mange megabyte. Hvis du for eksempel har et dataabonnement på 2 GB, kan du bruge 2000 megabyte om måneden. Husk dog, at hvis du har haft din telefon i et stykke tid, og du aldrig har nulstillet disse statistikker, er disse tal fra hele den tid, du har ejet din iPhone, ikke fra dit mobilselskabs aktuelle faktureringsperiode.
- GB står for gigabytes. De fleste mobiltelefondataplaner måles i gigabyte, og du har måske et abonnement på 2 GB eller 4 GB. Jeg har et abonnement på 4 GB, der inkluderer mobilt hotspot, da jeg kan lide at bruge min bærbare computer på farten, hvilket betyder, at jeg kan bruge 4000 MB hver måned uden at gå over min mobildatakvote.
Ved bunden af listen over apps skal du sørge for at trykke på System ServicesHvis du bruger appen Beskeder til at sende eller modtage billeder eller videoer, når du er ude, bliver du måske overrasket over mængden af data, som Messaging Services bruger. Hvis det er tilfældet, så prøv at bruge Wi-Fi, når du sender iMessages eller MMS-beskeder.
Hvis du ser apps, der bruger GB data, er tillykke! Du har måske opdaget synderen! Hvis det er en videoapp, en musikapp eller et spil, så prøv at begrænse din brug af den app til, når du er på Wi-Fi. På den anden side, hvis du siger til dig selv, “Vent et øjeblik - den app burde ikke bruge så meget data. Der må være noget g alt!”,du har sikkert ret .
Nogle gange går apps ned, og når det sker, kan en app sidde fast i forsøget på at sende eller modtage data. Det tidligere tip om at lukke dine apps kan måske bare løse dit problem. Prøv at lukke den stødende app, og næste gang du åbner den, er problemet muligvis løst. Hvis en app fortsætter med at bruge alt for meget data, er det måske på tide at kigge efter et alternativ i App Store.
Gør et eksperiment: Nulstil statistik
OK, detektiv: Du tror, du har løst problemet med din iPhone ved at bruge for meget data, men lad os sætte det op, så vi kan sikre os i fremtiden. Gå tilbage til Indstillinger -> Cellular, og rul helt ned til bunden. Tryk på Nulstil statistik og alle oplysninger om dataforbrug forsvinder. Det er en frisk start.
Vent en dag eller deromkring, og vend tilbage til denne skærm. Du kan se, hvor meget data der er blevet sendt og modtaget siden din sidste nulstilling. Kom tilbage en uge eller deromkring senere, bare for at dobbelttjekke, at alt stadig er pinligt.
Stadig forbløffet? Tjek Mail.
Hvis du stadig ikke er sikker på, hvilken app der får din iPhone til at bruge så meget data, vil det være nyttigt at vide, om din iPhone sender (uploader) eller modtager (downloader) for mange data. For dit mobilselskab er data data - de vil debitere dig, uanset om din iPhone sender eller modtager data.
Med henblik på denne diskussion kan det dog pege os mod kilden til problemet, hvis du ved, om din iPhone forsøger at uploade eller downloade data, især hvis dataene uploades. Hvis det ikke er på din regning, bør du være i stand til at finde ud af, hvor meget data der uploades, og hvor meget der downloades ved at logge ind på din konto på dit mobilselskabs hjemmeside eller ved at ringe til dem.
Jeg hjalp engang min mor med at løse et problem med netop dette problem. Hun brændte sine data igennem, og vi opdagede, at en af hendes e-mail-konti ikke var konfigureret korrekt. Hun havde en besked "fast" i sin udbakke, og hendes iPhone forsøgte at sende den igen og igen, selvom den blev ved med at fejle.
Ved at logge ind på hendes konto på hendes mobilselskabs hjemmeside fandt jeg ud af, at hendes iPhone sendte (uploadede) en uforholdsmæssig mængde data, hvilket fik mig til at spørge: "Hvad kunne være at sende så meget data ?” Sikkert nok sad iPhonen fast i forsøget på at sende en e-mail, og da vi rettede hendes mailserverindstillinger og den mail, der faktisk blev sendt, var problemet løst.
Moralen i historien: Hvis din mail ikke sender eller modtager korrekt, selvom det kun er fra én konto, kan det være årsagen til dette problem.
Wrapping It Up
Jeg håber virkelig, at denne artikel har hjulpet dig med at opdage, hvorfor din iPhone har brugt så meget data. Jeg har modtaget en række anmodninger om hjælp til netop dette problem på Ask Payette Forward, og jeg ved, at mange mennesker har været meget frustrerede over dette problem. Jeg vil være her for at hjælpe til det yderste af min evne, og jeg ser frem til at høre om dine personlige oplevelser i kommentarerne. Hvilken app brugte mest data på din iPhone? Der kan være andre "datasvin", som jeg endnu ikke er klar over, og vi kan alle hjælpe hinanden med dette.
