De fleste af os er aldrig klar over, at vi har brug for en voicemail-adgangskode på vores iPhones, før den irriterende besked dukker op ud af ingenting: "Forkert adgangskode. Indtast adgangskode til voicemail." Du gør det eneste, der giver mening: Du prøver en gammel voicemail-adgangskode. Det er forkert. Du prøver din iPhone-adgangskode, og den er også forkert. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor din iPhone beder om en voicemail-adgangskode, og hvordan du nulstiller din iPhone-voicemail-adgangskode, så du kan få adgang til din telefonsvarer igen
Apple-medarbejdere ser hele tiden dette problem. Det sker norm alt, når de opsætter en kundes nye iPhone, især hvis AT&T er den trådløse udbyder.De pakker iPhone ud, sætter den op, og lige da de troede, de var færdige, dukker "Voicemail password incorrect" op.
Hvorfor beder min iPhone om en voicemail-adgangskode?
AT&T bruger yderligere sikkerhedsfunktioner, der ikke bruges af andre trådløse udbydere. De er designet til at holde dig sikker, men de kan være irriterende og resultere i en masse spildtid, hvis du ikke ved, hvordan du kommer uden om dem.
Apples supportartikel om emnet er to sætninger lang og beder dig kontakte din trådløse udbyder eller indtaste din adgangskode i appen Indstillinger. Det er ikke særlig nyttigt for de fleste mennesker, så vi vil gå ind i en mere detaljeret diskussion.
Sådan nulstiller du din iPhone Voicemail-adgangskode på AT&T
Heldigvis er de nødvendige trin for at nulstille din iPhones voicemail-adgangskode korte og enkle, så længe du ved, hvad du skal gøre. Du har tre muligheder:
Førstevalg: AT&T har et automatiseret system designet til at guide dig gennem processen. Før du ringer, skal du sørge for at kende dit faktureringspostnummer.
- Ring 1 (800) 331-0500, hvorefter du bliver bedt om at indtaste dit mobilnummer. Sørg for at indtaste dit fulde 10-cifrede telefonnummer, inklusive områdenummer.
- Det automatiserede system vil begynde at liste den overflod af muligheder, der kan have nødvendiggjort dit opkald.
- I øjeblikket behøver du kun at være interesseret i den tredje mulighed. Tryk på "3" for at få hjælp til voicemail, og tryk derefter på "3" igen for at ændre din adgangskode.
- Indtast dit faktureringspostnummer, når du bliver bedt om det.
- På dette tidspunkt vil den alt for velkendte besked poppe op: "Forkert adgangskode - Indtast adgangskode til voicemail." Bare rolig! Du har ikke gjort noget forkert.
- Til sidst skal du indtaste dit mobilnummer igen, men denne gang skal du indtaste dit 7-cifrede telefonnummer, ikke inklusive områdenummer.
- Du er færdig!
Second Choice: AT&T leverer den samme automatiserede tjeneste online via sit websted. For at bruge denne mulighed skal du sørge for, at du er registreret og logget ind på din "myWireless"-konto.
Når du er logget ind, skal du sørge for, at den viste mobillinje er den med den iPhone-voicemail-adgangskode, du vil ændre. Følg derefter disse trin:
- Naviger hjemmesiden startende med: Telefon/enhed -> Nulstil Voice Mail Pin -> Fremhæv dit mobilnummer -> Send
- Igen vil du se "Adgangskoden er forkert – Indtast adgangskode til voicemail."
- Indtast dit mobilnummer uden områdenummer. Tryk på OK.
- Du er færdig!
Tredje valg: Hvis du gerne vil give det en sidste prøve fra din telefonsvarerboks, skal du følge denne sekvens af trin. Betragt dette som en sidste indsats, hvis alt andet fejler!
- Naviger din mobilenhed startende med: Hjem -> Telefon -> Tastatur -> Hold "1"
- Du bliver bedt om at indtaste din nuværende adgangskode til voicemail (hvis du har en).
- Tryk på følgende tal i rækkefølge: 4 -> 2 -> 1
- Igen: "Forkert adgangskode – Indtast adgangskode til voicemail." Denne gang kan du blot indtaste den nye adgangskode og trykke OK.
- Du er færdig!
Hvad hvis jeg bruger et andet mobilselskab end AT&T?
Du er heldig, for tingene burde være meget nemmere for dig at nulstille din adgangskode. Du behøver måske slet ikke ringe til din trådløse udbyder, men jeg vil pege dig i den rigtige retning, hvis du gør det. Her er de to enkle muligheder:
Mulighed 1: Indstillinger-appen
Først, gå til Indstillinger -> Telefon -> Skift adgangskode til voicemail. Her er hvad du bør se:
Mulighed 2: Ring til din trådløse udbyder
Hvis den første mulighed mislykkes, skal du ringe direkte til support. Her er kundeservicenumre for AT&T, Sprint og Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
På dette tidspunkt bør din iPhone-voicemail-adgangskode nulstilles, og forhåbentlig er du klar til at gå. Et andet almindeligt problem, folk står over for efter at have konfigureret deres nye iPhone, er, at deres kontakter ikke synkroniseres på tværs af deres enheder. Hvis det sker for dig, kan min artikel hjælpe. Hvis du har andre spørgsmål om din iPhone, kan du efterlade en kommentar nedenfor eller besøge Payette Forward Facebook-gruppen for at komme i kontakt med en af vores eksperter.
