Hvis din iPhone siger "Ingen service", kan du ikke foretage eller modtage telefonopkald, sende tekstbeskeder eller oprette forbindelse til internettet, medmindre du bruger Wi-Fi. Det er nemt at glemme, hvor integreret vores iPhones er blevet i vores liv - indtil de ikke virker. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor din iPhone siger Ingen service og viser dig præcis, hvordan du løser problemet
Hvorfor siger min iPhone ingen service?
Din iPhone siger muligvis Ingen service på grund af et softwareproblem, et hardwareproblem eller et problem med dit mobiltelefonabonnement. Desværre er der ingen ensartet løsning på dette problem, så jeg vil lede dig trin-for-trin gennem de fejlfindingstrin, jeg fandt mest effektive, da jeg arbejdede hos Apple.
Hvis du er på toppen af et bjerg, vil du måske gerne vende tilbage til samfundet, før du fortsætter. Hvis du ikke er det, så lad os stoppe din iPhone fra at sige Ingen service for altid.
Hvis du vil have lidt ekstra hjælp med nedenstående trin, så se vores nye video på YouTube!
1. Tjek ind med dit mobilselskab om din konto
Udbydere annullerer kunders konti af alle mulige årsager. Jeg har hørt om tilfælde, hvor iPhones blev afbrudt, fordi operatøren havde mistanke om svigagtig aktivitet, kundens betaling var forsinket, og om utilfredse ægtefæller, der virkelig ikke ønskede at høre fra deres eks.
Hvis nogen af disse årsager falder dig ind, så ring til dit mobilselskab, bare for at sikre dig, at alt er i orden. Din iPhone vil sige Ingen tjeneste, hvis din konto blev annulleret, og dette er en almindelig, men alligevel let overset årsag til dette problem.
Hvis du opdager, at No Service-problemet er forårsaget af dit mobilselskab, så tjek mit værktøj til sammenligning af mobiltelefonabonnementer for at lære, hvordan du kan spare hundredvis af dollars om året ved at skifte ting.Hvis det ikke er din operatørs skyld (og det meste af tiden er dette problem ikke), er det tid til at tage et kig på din iPhones software.
2. Opdater din iPhones software og operatørindstillinger
Mange menneskers iPhones sagde No Service, efter at Apple udgav iOS 8. Selvom det problem for længst er blevet løst, indeholder iOS-opdateringer altid en række rettelser til mindre almindelige softwarefejl, der kan forårsage Nej Service problem. Du kan fortsætte på en af to måder:
- Hvis du kan oprette forbindelse til Wi-Fi, kan du kontrollere, om en softwareopdatering til din iPhone er tilgængelig ved at gå tilIndstillinger -> Generelt -> Softwareopdatering.
- Hvis en iOS-opdatering ikke er tilgængelig, skal du gå til Indstillinger -> Generelt -> Om for at se efter en opdatering af operatørindstillinger. Der er ikke en knap til at søge efter disse opdateringer - bare bliv på siden Om i 10 sekunder eller deromkring, og hvis intet dukker op, er dine operatørindstillinger opdaterede.
- Hvis du ikke har adgang til Wi-Fi, skal du slutte din iPhone til din computer og bruge iTunes eller Finder (kun på Mac'er, der kører Catalina 10.15 eller nyere) for at kontrollere, om en softwareopdatering er tilgængelig til din iPhone. Du vil automatisk spørge, om du vil opdatere din iPhone, hvis en er tilgængelig. iTunes og Finder tjekker også automatisk for opdateringer af operatørindstillinger, så hvis de spørger, er det en god idé også at opdatere det.
Hvis der står Ingen service på din iPhone, efter du har opdateret din software, eller hvis din software allerede er opdateret, er det tid til at dykke ned og lave noget fejlfinding.
3. Nulstil netværksindstillinger
Nulstilling af din iPhones netværksindstillinger til fabriksindstillinger kan løse alle mulige Wi-Fi- og mobilrelaterede problemer på din iPhone. Dette "glemmer" alle dine Wi-Fi-netværk, så du bliver nødt til at oprette forbindelse til dem igen og indtaste dine Wi-Fi-adgangskoder igen.No Service-problemet forsvinder muligvis, efter din iPhone genstarter.
For at nulstille netværksindstillinger skal du åbne Indstillinger -> Generelt -> Overfør eller nulstil iPhone -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger Indtast din iPhone-adgangskode, og tryk derefter på Nulstil netværksindstillinger, når bekræftelsespop-op-vinduet vises nær bunden af din iPhones skærm.
4. Tjek mobilindstillinger på din iPhone
Der er en række mobildataindstillinger på din iPhone, og hvis noget ikke er konfigureret korrekt, kan din iPhone sige Ingen tjeneste. Indstillinger kan blive ændret ved et uheld, og nogle gange kan problemet løses ved blot at slå en indstilling fra og til igen.
Problemet med at diagnosticere mobilindstillinger på din iPhone er, at det du ser i Indstillinger -> Cellular varierer fra mobilselskab til mobilselskab. Hvis du ikke kan se en indstilling, jeg nævner i dette afsnit, gå videre til næste forslag - du går ikke glip af noget.Her er mine forslag:
- Gå til Indstillinger -> Cellular, og sørg for Cellular Dataer tændt. Hvis det er det, så prøv at slukke og tænde det igen.
- Gå til Cellular Dataindstillinger -> Roaming og sørg for Voice Roaming er tændt. Voice Roaming burde være aktiveret for de fleste mennesker i USA Mobilselskaber opkræver ikke betaling for mobilroaming, som de plejede. Hvis du er interesseret, skrev en af vores skribenter en artikel, der forklarer, hvordan stemme- og dataroaming fungerer på din iPhone. En advarsel: Det er en god idé at slå Voice Roaming fra, når du rejser internation alt for at undgå en massiv telefonregning, når du kommer hjem.
- Gå til Indstillinger -> Mobilselskaber, og deaktiver automatisk operatørvalg. Din iPhone stopper muligvis med at sige Ingen tjeneste, hvis du manuelt vælger, hvilket mobilnetværk der skal oprettes forbindelse til. Mange læsere vil ikke se denne mulighed på deres iPhones, og det er helt norm alt.Det gælder kun for visse transportører.
5. Tag dit SIM-kort ud
Din iPhones SIM-kort forbinder din iPhone med dit mobilnetværk. Det er sådan, din udbyder adskiller din iPhone fra alle de andre. Nogle gange stopper din iPhone med at sige Ingen service ved blot at fjerne dit SIM-kort fra din iPhone og sætte det i igen.
Hvis du ikke er sikker på, hvordan du fjerner dit SIM-kort, kan du læse trin 1-3 i min artikel om, hvorfor iPhones nogle gange siger "Ingen SIM." For at fjerne dit SIM-kort kan du hente et SIM-kortudløserværktøj på Amazon - eller bare bruge en papirclips.
Hvis der står Ingen service på din iPhone, efter du har læst min anden artikel, skal du vende tilbage hertil og gå videre til næste trin.
6. Tjek for vandskade
Det er nemt at forstå, hvorfor en iPhone kan sige "Ingen service", hvis den er smadret, men vandskade kan være usynlig og snigende. Hvis din iPhone begyndte at sige "Ingen service", efter at den blev våd, er der en god chance for, at vandskade forårsager problemet.
Apple reparerer ikke vandskadede iPhones - de erstatter dem. Hvis du har AppleCare+, er omkostningerne ved at udskifte en beskadiget iPhone ubetydelige sammenlignet med, hvad det koster, hvis du ikke gør det. Hvis du leder efter et billigere alternativ, skal du tjekke afsnittet om reparationsmuligheder nedenfor.
7. Sikkerhedskopier og gendan din iPhone, men læs advarslen først!
Softwarekorruption kan forårsage alt fra overdreven batteridræning til iPhones, der bliver for varme til problemer som denne. Sørg for at sikkerhedskopiere din iPhone til iTunes eller iCloud, hvis du vælger at fortsætte, for gendannelse af din iPhone sletter alt på den.
En ekstremt vigtig advarsel
Gendannelse af din iPhone, når den ikke kan oprette forbindelse til et mobilnetværk, er meget farligt, af denne grund: En iPhone skal være aktiveret, før den kan bruges efter en gendannelse. Hvis du gendanner din iPhone, og den stadig siger Ingen service, vil den være fuldstændig ubrugelig.Du vil ikke være i stand til at gøre noget: ikke gendanne din iPhone, ikke bruge dine apps; ikke noget.
Hvis du har en reservetelefon tilgængelig, og du er villig til at tage risikoen, kan gendannelse af din iPhone løse dette problem, men der er ingen garantier. Jeg anbefaler ikke, at du prøver at gendanne din iPhone, medmindre du har en Apple Store i nærheden.
8. Kontakt din udbyder eller reparer din iPhone
Nogle gange har udbydere specielle aktiveringskoder, der kan løse problemet, når din iPhone siger Ingen service. Disse koder ændres for ofte, og der er for mange udbydere til at angive specifikke koder her, men der er en chance for, at din udbyder muligvis kan hjælpe dig over telefonen. Hvis det ikke virker, sender din udbyder dig til en Apple Store for at få din iPhone diagnosticeret af en tekniker.
Reparationsmuligheder
Hvis du vælger at gå til en Apple Store, er det en rigtig god ide at ringe i forvejen eller gå online for at lave en aftale i Genius Bar, inden du ankommer. Du kan ende med at stå lidt (eller købe en ny Mac), hvis du ikke gør det.
En af de største bivirkninger, når din iPhone siger No Service, er, at batteriet begynder at dø meget hurtigt. Hvis det sker for dig (eller hvis du gerne vil have bedre batterilevetid generelt), kan min artikel om, hvordan du sparer iPhones batterilevetid, gøre en verden til forskel.
Hvis det ikke er første gang, du støder på problemet uden service, og du er træt, så tjek UpPhones dækningskort for mobiloperatører eller brug mit værktøj til sammenligning af mobilabonnementer for at finde ud af, hvor meget penge, din familie kan spare ved at skifte til et andet mobilselskab.
Ingen service? Ikke mere.
20 år siden kunne en klage over vores manglende evne til at foretage telefonopkald, uanset hvor vi er, blive opfattet som et "luksusproblem", men tingene har ændret sig, og vores evne til at forblive forbundet er af afgørende betydning for vores dagligdag. I denne artikel lærte du, hvorfor din iPhone siger Ingen service, og præcis hvordan du løser det. Jeg er interesseret i at høre, hvilken rettelse der løste No Service-problemet for dig i kommentarfeltet nedenfor.
